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[单项选择]某金融专业刚毕业的男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的做法是( )。
A. 认为该客户的要求属于工作人员的职责之一,必须满足其要求
B. 认为这是不合理的邀请,坚决不能做
C. 认为若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D. 让保安人员立即驱逐该客户
[单项选择]某男性客户到银行办理业务,他以自己对某些风险的理解不够为理由,礼貌地邀请办理业务的一名年轻女性工作人员下班后单独为其解释。该女性工作人员恰当的应对方法是( )。
A. 应尽量满足客户需求,同意该客户的要求
B. 认为此邀请不合理,严词拒绝
C. 向该客户说明,若是解释业务,应尽量在上班时间在工作场所进行
D. 若拒绝不被接受,则应请保安人员帮助驱逐该客户
[单项选择]某宾馆办理银行卡转账结算业务,交易金额为10万元。根据银行卡业务管理的有关规定,商业银行办理该笔银行卡收单业务应当向宾馆收取的结算手续费为()。
A. 不得低于1 000元
B. 不得低于2 000元
C. 不得低于3 000元
D. 不得低于5 000元
[单项选择]某客户到银行申请换汇,银行将按照相应外汇的()进行兑付。
A. 买入价
B. 卖出价
C. 中间价
D. 收盘价
[单项选择]某客户以自己对某金融产品的收益、风险的理解不够为由,礼貌地邀请办理业务的工作人员下班后单独为其解析,该从业人员恰当的做法是( )。
A. 认为该客户的要求属于职责范围之内,应该满足其要求
B. 认为这是不合理的邀请,委婉拒绝
C. 通知保安请客户离开
D. 耐心向客户解析,如果是对业务不够了解,应尽量在上班时间工作场所内进行
[单项选择]张某在宾馆使用银行卡消费10000元。根据银行卡业务管理规定,银行办理该银行卡收单业务收取的结算手续费应不得低于( )元。
A. 20
B. 50
C. 100
D. 200
[单项选择]王某使用银行卡支付宾馆住宿费1万元。根据银行卡业务管理规定,银行办理该银行卡收单业务收取的结算手续费应不得低于( )元。
A. 20
B. 50
C. 100
D. 200
[单项选择]赵某使用银行卡支付宾馆住宿费1万元。根据银行卡业务管理规定,银行办理该银行卡收单业务收取的结算手续费应不得低于( )元。
A. 20
B. 50
C. 100
D. 200
[单项选择]张某使用银行卡支付宾馆住宿费1万元。根据银行卡业务管理规定,银行办理该银行卡收单业务收取的结算手续费应不得低于( )元。
A. 20
B. 50
C. 100
D. 200