[单项选择]房地产经纪人员接待客户时，最好( )。
A. 坐在客户的侧边
B. 坐在客户的对面
C. 坐在客户的后面
D. 紧靠客户身旁

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[单项选择]在价格谈判遇到有降价要求的客户时，房地产经纪人员要( )。
A. 据理力争，决不妥协降价
B. 有理有节，在公平基础上使客户满意
C. 对要求降价的客户不予理睬
D. 回避矛盾，有益躲闪

[单项选择]在接待客户中，经纪人员应采取( )的服务方法。
A. 顾问式
B. 回答式
C. 鼓动式
D. 程式化

[单项选择]在接待客户过程中，房地产经纪人员应采取（）的服务方法。
A. 顾问式
B. 回答式
C. 鼓动式
D. 劝导式

[单项选择]房地产经纪人员应当以( )的名义从事房地产经纪活动。
A. 房地产经纪人
B. 房地产主管部门
C. 房地产经纪机构
D. 房地产经纪人协理

[单项选择]具有协理资格的房地产经纪人员，( )在具有房地产经纪人执业资格的人员指导下协调开展经纪工作。
A. 不必
B. 应当
C. 可以
D. 不能

[单项选择]具有协理资格的房地产经纪人员，( )在具有房地产经纪人执业资格的人员指导下协助开展经纪工作。
A. 不必
B. 应当
C. 可以
D. 不能

[单项选择]房地产经纪机构和房地产经纪人员违约要承担法律责任。下列不属于房地产经纪执业免责事由的是（）。
A. 不可抗力
B. 经纪机构有过失
C. 约定免责事由
D. 委托人有过失

[单项选择]保险经纪从业人员在向客户推荐保险产品时，若产品的提供者与保险经纪从业人员所属的保险经纪机构之间存在关联关系，保险经纪从业人员应当( )。
A. 向客户如实披露该关联关系的性质和内容
B. 客户询问才可告知
C. 无须告知
D. 部分告知

[单项选择]房地产经纪行业协会是房地产经纪人员的自律性组织，是( )。
A. 行政机构
B. 事业单位法人
C. 企业法人
D. 社团法人

[单项选择]在中国，房地产经纪人员从事房地产经纪活动必须以( )为载体。
A. 房地产中介机构
B. 房地产经纪机构
C. 房地产咨询机构
D. 房地产估价机构

[单项选择]取得房地产经纪人员职业资格证书的人员，只能在其取得职业资格证书( )所规定允许从事的房地产经纪业务范围内执行房地产经纪业务，不得超越。
A. 名称
B. 种类
C. 级别
D. 规格

[单项选择]房地产经纪人员和机构进行行业管理，只有取得了房地产经纪执业资格和资质，并遵循相关行业管理规定的人员和机构，才能从事这一专业活动。这一点符合房地产经纪人员职业道德基本要求中有关( )的相关内容。
A. 尽职守责
B. 守法经营
C. 恪守信用
D. 以人为本

[判断题]旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

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