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[单项选择]外国游客在旅游团的活动结束后要求继续在中国旅行游览，若需延长签证，导游原则上应( )。
A. 请示旅行社，然后提供必要的帮助
B. 予以协助办理
C. 表示欣然同意
D. 予以婉言拒绝
[单项选择]外国游客丢失了外国护照，失主应去( )补办新护照或临时证件。
A. 当地公安机关
B. 省级公安机关
C. 驻华使、领馆
D. 出入境管理处
[单项选择]外国游客前往非开放地区旅游，必须（）
A. 申请旅行证，经批准后方可进入
B. 经当地居民同意后方可进入
C. 经当地外事部门同意方可进入
D. 经当地旅游行政管理部门同意后方可进入
[单项选择]外国游客要求会见在华外国人或驻华使领馆人员时，导游的正确做法是( )。
A. 不干预，可以给予协助
B. 了解会见的目的，并向旅行社领导汇报，按规定办理
C. 向旅行社汇报，在领导指示下给予相应帮助
D. 设法予以满足
[单项选择]如果你的某个同事“十一”要结婚，给你发来了请柬，但这位朋友与你平日里很少有交往，你会（ ）。
A. 不送任何礼物
B. 主动表达祝贺，并且送上自己的礼物
C. 说自己假日早就预定回家，发送手机短信向他祝贺
D. 仿照别人，送他一份礼物
[单项选择]在外国游客心目中，意大利的象征是（ ）
A. 比萨饼
B. 面条
C. 香肠
D. 干豆
[单项选择]如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会 ( )。
A. 委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进
B. 避免和他接触
C. 决不会指出他的缺点
D. 敢于批评他，表达自己的真诚愿望
[单项选择]如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又根多，你会（）。
A. 委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进
B. 避免和他接触
C. 绝不会指出他的缺点
D. 敢于批评他，表选自己的真诚愿望
[单项选择]外国游客遗失护照后，导游首先要做的工作是( )。
A. 问清情况、帮忙寻找
B. 做好游客的安抚工作
C. 由旅行社出具证明
D. 到当地公安机关挂失
[单项选择]面对外国游客攻击和污蔑我国的言论，导游人员应该( )。
A. 耐心解释
B. 请领导协助调解
C. 不卑不亢，求同存异
D. 严正驳斥
[单项选择]外国游客要求会见中国的同行洽谈业务，此时导游应( )。
A. 积极帮助联系
B. 婉言谢绝
C. 陪同前往，但没有担当翻泽的义务
D. 向旅行社汇报，在领导指示下给予相应帮助
[单项选择]在帮助外国游客联系会见亲友或同行时，导游一般( )。
A. 参加会见，担当翻译
B. 不参加会见，没有担当翻译的义务
C. 参加会见，但没有担当翻译的义务
D. 听从旅行社的指示，再决定是否为其服务
[简答题]某景区进去要寄包，有次一些外国客人拒绝寄存，翻译告诉他这是为了以防有人带炸弹进去，外国游客很生气就走了，谈谈你的看法。
[单项选择]如果你在某个特殊环境下认识了一个人，这个人掌握着一种新技术，这种技术恰恰是你目前所在公司所梦寐以求的，你会（ ）。
A. 劝他"跳槽"，马上到你所在公司来
B. 马上把这一情况向公司领导进行汇报
C. 私下和对方商量一下，如何把他的技术变成经济效益
D. 研究如何把他的技术弄到自己的手里
[单项选择]1994年，北京市共接待外国游客、华侨、港澳同胞( )万人。
A. 90.7
B. 27.1
C. 65.8
D. 64.8
[单项选择]外国游客在我国境内丢失护照和签证，失主本人持证明去( )报失。
A. 所在国驻华使、领馆
B. 当地公安局
C. 地接旅行社
D. 海关
[单项选择]外国游客要去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活，导游员应（）。
A. 断然拒绝
B. 向领队通报
C. 耐心解释
D. 报告旅行社
