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[单项选择]建立工程咨询单位质量管理体系的目的是,使咨询质量能满足( )。
A. 业主和承包商的需求和期望
B. 客户和相关方的需求和期望
C. 咨询单位行业目标和方针
D. 客户和相关方对质量和安全的要求
[单项选择]建立工程咨询单位质量管理体系的根本目的是( )。
A. 使咨询的质量得到保障开拓市场经济
B. 制定质量方针和质量目标、质量改进
C. 使信息资源得到共享发挥
D. 使咨询质量能满足客户和相关方的需求和期望
[单项选择]下列文件中,不属于工程咨询单位环境管理体系文件的是( )。
A. 组织机构图
B. 管理评审报告
C. 管理手册
D. 作业文件
[单项选择]工程咨询服务质量管理体系文件不包括( )。
A. 指定(委托)书
B. 程序文件
C. 作业指导书
D. 质量手册
[多项选择]关于质量管理体系审核和质量管理体系认证,下列说法正确的是( )。
A. 对质量管理体系认证来说所进行的审核就是质量管理体系的第三方审核
B. 对质量管理体系认证来说,颁发认证证书后,认证活动就结束了
C. 纠正措施的验证通常视为质量管理体系审核的一部分
D. 质量管理体系认证包括了质量管理体系审核的全部活动
E. 审核只需要提交审核报告即可
[单项选择]工程咨询服务质量管理体系文件中,作为编制质量管理体系其他文件依据的是( )。
A. 程序文件
B. 质量手册
C. 通用的作业指导书
D. 特定的作业指导书
[单项选择]在编制工程咨询服务质量管理体系文件工作中,( )是编制质量管理其他文件的依据。
A. 通用的作业指导书
B. 质量手册
C. 程序文件
D. 特定的作业指导书
[单项选择]关于在建筑施工领域实质量管理体系认证中应用《工程建设施工企业质量管理规范》的21号公告的发布部门是()。
A. 中国建筑业协会和国家标准化委员会
B. 国家标准化委员会和认证认可监督委员会
C. 国家建设部和认证认可监督委员会
D. 国家认证认可中心和国家建设部
[单项选择]导则规定工程咨询单位建立质量管理体系的做法,根据工程咨询行业的特点,在资源管理中,要突出人才管理和( )。
A. 资料管理
B. 物资管理
C. 设备管理
D. 信息管理
[单项选择]当工程咨询单位的客户为( )时,工程咨询单位常被称为该项目的业主工程师。
A. 项目法人
B. 投资者
C. 项目经理
D. 项目业主
[单项选择]专门负责制定工程咨询单位的长远目标、发展战略,并评价整个咨询单位业绩的工程咨询单位的管理层是()。
A. 作业管理层
B. 技术管理层
C. 中间管理层
D. 最高管理层
[单项选择]某客户与某工程咨询单位签订工程咨询服务协议书,在工作过程中认为工程咨询单位无正当理由而不履行其义务,于2007年10月1日向咨询单位发出书面通知,要求咨询单位按期履行服务。至2007年10月30日,咨询单位书面回复,承诺按照客户的要求完成工作。在这种情况下,客户可以( )。
A. 要求咨询单位于2007年11月13日前赔偿经济损失
B. 要求咨询单位于2007年11月4日前赔偿经济损失
C. 于2007年11月13日之前书面通知咨询单位终止协议
D. 于2007年11月4日之前书面通知咨询单位终止协议
[单项选择]《工程咨询单位资格认定办法》规定,甲级工程咨询单位中每个专业领域配备相应的专业技术人员和注册咨询工程师(投资)人员分别( )。
A. 不少于3人、至少3名
B. 不少于3人、至少2人
C. 不少于5人、至少3名
D. 不少于5人、至少2人
[单项选择]为严格市场准人,保障工程咨询质量,2005年3月4日( )颁布了《工程咨询单位资格认定办法》,将工程咨询单位资格管理划分为资格等级、咨询专业和服务范围三部分。
A. 中国工程咨询协会
B. 住房和城乡建设部
C. 国家发展和改革委员会
D. 人力资源和社会保障部
[单项选择]目前,各类工程咨询单位正在拓展业务边界,从事项目( )阶段咨询的工程咨询单位正在向后延伸业务,向全过程咨询发展。
A. 准备
B. 前期
C. 实施
D. 运行