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[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利不包括( )。
A. 知悉商品、服务真实情况的权利
B. 自主选择的权利
C. 享有公平交易的权利
D. 制定服务标准权
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,消费者是指()
A. 生活资料消费者和主要生产资料消费者
B. 生活资料的消费者
C. 所有商品的消费者
D. 生产资料的消费者
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,消费者协会履行的职能之一是()。
A. 参与生产企业的年度生产计划的制定
B. 受理经营者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
C. 参与销售企业市场开拓计划的制定
D. 对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,下列属于消费者协会职能的一项是( )
A. 支持受损害的消费者提起诉讼
B. 对投诉事项进行调查、裁决
C. 对涉及商品和服务质量问题的投诉事项进行鉴定
D. 向经营者提供有偿咨询服务
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列哪些途径解决()
A. 与经营者协商
B. 向有关行政部门申诉
C. 请示消费者协会调解
D. 向人民法院提起诉讼
E. 向公安机关报案
[多项选择]根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列哪些途径解决()。
A. 与经营者协商
B. 向有关行政部门申诉
C. 请求消费者协会调解
D. 向人民法院提起诉讼
E. 公安机关报案
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法津、法规的前提下,经营者向消费提供商品或者服务时,应当按照()。
A. 《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B. 有关约定履行义务
C. 有关法律履行义务
D. 行业规定履行义务
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,下列属于消费者的是()。
A. 批发购买饮料用于零售的个体工商户
B. 购买理发剪的理发店
C. 购买农用车跑运输的农民
D. 购买种子用于播种的农民
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者的安全权包含的内容有()
A. 消费者人身安全权
B. 消费者财产安全权
C. 消费者精神安全权
D. 消费者人身安全权和消费者财产安全权
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,下列( )不是消费者依法享有的权利。
A. 保障安全的权利
B. 自由退货权
C. 依法结社权
D. 知识获取权
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》规定,不属于消费者协会的职能包括()等。
A. 向消费者提供消费信息和咨询服务
B. 参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
C. 向消费者推荐某些商品以获取收益
D. 受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,对符合《中华人民共和国民事诉讼法》起诉条件的消费者权益争议,人民法院的正确做法是()
A. 可以不予受理
B. 说服其申请仲裁
C. 必须受理,暂缓审理
D. 必须受理,及时审理
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,产品因缺陷造成他人损害的,经营者违反了( )。
A. 保证商品或服务符合要求的义务
B. 公平合理交易的义务
C. 保证人身和财产安全的义务
D. 尊重消费者人格权利的义务
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利,其具体表现形式之一是()。
A. 消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
B. 消费者有权自主选择商品品种或者服务方式
C. 消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
D. 消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
[单项选择]根据我国消费者权益保护法的规定,如果经营者提供的商品存在缺陷时,其应当承担的责任是()。
A. 行政责任
B. 民事责任
C. 刑事责任
D. 合同责任
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,经营者和消费者有约定而且双方的约定不违背法律、法规的前提下,经营者向消费者提供商品或者服务时,应当按照( )。
A. 《中华人民共和国产品质量法》履行义务
B. 有关约定履行义务
C. 有关法律履行义务
D. 有关法规履行义务
[单项选择]根据我国《消费者权益保护法》的规定,广告的经营者不能提供经营者( )的,应当承担赔偿责任。
A. 真实名称、许可证号码
B. 真实名称、地址
C. 真实名称、联系电话
D. 详细情况