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[单项选择]( )是指由商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。
A. 操作风险
B. 国家风险
C. 声誉风险
D. 法律风险
[单项选择]（）是指由商业银行经营、管理及其行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险。
A. 国家风险
B. 战略风险
C. 声誉风险
D. 信用风险
[单项选择]商业银行经营、管理及其他行为或外部事件导致利益相关方对商业银行负面评价的风险为（）。
A. 信用风险
B. 操作风险
C. 合规风险
D. 声誉风险
[判断题]行为学习理论认为学习是对外部事件作出反映的结果。
[单项选择]银行保险的销售行为管理主要包括（）。①销售区域管理②销售过程管理③应急事件管理④客户签名管理⑤客户适合度评估
A. ①②③④
B. ①②③⑤
C. ①②④⑤
D. ①②③④⑤
[判断题]教师在课堂管理中只需要根据行为的外部表现判断问题行为，控制外向性问题，对内向性问题行为可以忽略不计。
[判断题]外部效应的研究对象是作为市场管理者的政府行为。
[单项选择]水利水电施工企业相关方的管理中，分包方进场时，应对进场的（）进行验证。
A. 人员
B. 设备
C. 人员和设备
D. 不需要验证
[多项选择]水利水电施工企业相关方管理中，要求（）等管理制度应明确各管理层次和部门管理职责和权限。
A. 工程分包
B. 劳务分包
C. 设备物资采购
D. 设备租赁
[单项选择] 寿险公司经营就是要平衡利益相关方的利益关系，以下关于利益相关方利益目标的说法中，错误的是（）。 ①履行对保单持有人产品和服务的承诺 ②保持偿付能力的充足性 ③保持并不断提升公司的盈利能力并促进公司价值的最大化 ④履行企业作为公民的社会责任
A. ①②③
B. ①②④
C. ③④
D. ①②③④
[判断题]水利水电施工企业相关方的管理中，分包方的操作人员安全考试不合格者不得允许进入现场作业。
[单项选择]能够及时响应随机发生的外部事件，并在严格的时间范围内完成对事件的处理方式的操作系统是
A. 卖时系统
B. 分时系统
C. 网络操作系统
D. 批处理系统
[单项选择]证券公司设( )，对证券公司经营管理行为的合法合规性进行审查、监督或者检查。
A. 监事会
B. 合规负责人
C. 合规部门
D. 证券安全监管负责人
[单项选择]计算机能及时响应外部事件的请求在规定的严格时间内完成对该事件的处理的操作系统，属于（）
A. 批处理操作系统
B. 分时操作系统
C. 实时操作系统
D. 分布式操作系统
[判断题]认知学习理论认为，学习是对外部事件作出反应的结果。
