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[单项选择]（）是第三方物流的明显特征，也是同业者之间差别化的武器。
A. 先进的物流技术
B. 先进的物流设备
C. 信息系统的充实
D. 低廉的成本
[填空题]（）物流企业最适合采用差别化与低成本化物流战略。
[单项选择]差别化、低成本的物流战略一般为（）物流企业所采用。
A. 综合型
B. 功能整合型
C. 运输代理型
D. 缝隙型
[单项选择]( )是指企业在制定物流服务要素和服务水准的同时，应当保证服务的差别化。
A. 研究服务发展方向
B. 开发差别化物流服务
C. 重视服务与社会的吻合
D. 建立有效的服务管理体制
[多项选择]绿色物流的特征包括（）。
A. 学科交叉性
B. 多目标性
C. 多层次性
D. 时域性
E. 地域性
[填空题]解决价格竞争的办法是实行（）、交付差别化、形象差别化。
[单项选择]现代物流的主要特征是物流的（）。
A. 自动化
B. 机械化
C. 信息化
D. 网络化
[单项选择]下列不属于企业物流的特征的是( )。
A. 企业生产物流具有连续性
B. 企业物流成本具有二律背反性
C. 企业销售物流具有服务性
D. 企业生产物流的关键特征是物料流转
[单项选择]第三方物流经营业者应具有强烈的质量管理意识，其中不包含( )。
A. 客户零抱怨的服务目标
B. 出奇制胜的创新技术
C. 以变应变的经营艺术
D. 步步为营、脚踏实地的专业素质
[单项选择]差别化是指企业采用追求和创造与众不同的特色作为手段与竞争对手进行竞争。差别化竞争策略一般可以表现在企业形象、产品、以及服务等方面。以下对该策略的描述，不正确的是( )。
A. 可以增加消费者对本企业及产品的兴趣与好感，在市场上受到格外地注意和欢迎，有效地促进产品销售量的增加
B. 可以避免和其他竞争者发生直接的冲突，缓和与竞争对手的关系，同时，也不会给那些竞争对手授之以柄
C. 不能有效地减少其他竞争者的直接报复行为，市场竞争效果不好
D. 实施产品差别化，可以有效地消除本企业产品的价格与竞争对手的产品价格的可比性，由于缺少明显的可比性，能使企业明显地增加经济效益
