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[单项选择]下列不属于物业管理中经常涉及的险种有( )。
A. 物业的综合险
B. 财产保险
C. 公众责任保险
D. 雇主责任保险
[单项选择]物业管理是一个（）较强的行业，物业管理活动所涉及的单位、部门也较多。
A. 社会性
B. 综合性
C. 原则性
D. 普遍性
[单项选择]物业管理项目前期运作，要求物业管理人员到位，物业管理人员到位的内容不包括( )。
A. 确定物业管理单项服务的分包
B. 对各岗位人员进行强化培训，提高物业管理水平和操作技能
C. 对现有组织机构进行优化调整，形成完善的管理组织结构
D. 加强内部管理和磨合，形成一个良好的管理团队
[单项选择]物业管理信息系统在物业管理中的作用不包括（）：
A. 存储并管理相关资料
B. 记录并处理日常事务
C. 实现财务电算化
D. 建立物业数据库
[单项选择]前期物业管理阶段不包括( )环节。
A. 物业的接管验收
B. 用户入住
C. 档案资料的建立
D. 首次业主大会召开
[判断题]物业管理企业所涉及的保险业务一般为财产保险。
[单项选择]物业管理招标主体不包括( )。
A. 业主大会
B. 物业建设单位
C. 政府机关
D. 物业服务企业
[单项选择]前期物业管理招标文件不包括( )。
A. 投标人及投标项目简介
B. 物业管理服务内容及要求
C. 对投标人及投标书的要求
D. 评标标准和评标方法
[单项选择]物业管理企业常见模式不包括( )。
A. 所有制物业管理企业
B. 房地产建设单位的附属子公司或部门
C. 独立的物业管理企业
D. 物业管理集团公司
[单项选择]物业管理的主要内容不包括（）。
A. 财务管理
B. 保洁管理
C. 环境管理
D. 车辆管理
[单项选择]物业管理项目前期运作不包括( )。
A. 工程质量保修
B. 管理资源的完善与优化
C. 管理制度和服务规范的完善
D. 确定物业管理单项服务的分包
[单项选择]物业管理的基本特征不包括( )。
A. 社会化
B. 专业化
C. 市场化
D. 职能化
[单项选择]物业管理常用行政公文不包括（）。
A. 通知
B. 决定
C. 意见
D. 计划
[单项选择]根据《物业管理条例》的规定，房地产行政主管部门对日常物业管理活动的监督管理职责不包括( )等。
A. 制订物业管理区域划分办法
B. 对物业管理区域内公共建筑和共用设施使用性质的改变进行审批
C. 指导业主大会的成立
D. 对业主委员会委员的人选进行审批
[单项选择]涉及物业管理企业未来长远发展的决策规划是物业管理的( )。
A. 短期计划
B. 中期计划
C. 长期计划
D. 战略计划
[单项选择]物业管理投诉的处理方法不包括( )。
A. 耐心倾听，不与争辩
B. 真诚对待，冷静处理
C. 提出解决投诉方案
D. 总结经验，改善服务
[单项选择]物业管理应用文书的类型不包括( )。
A. 记事公文
B. 事务文书
C. 行政公文
D. 制度文书
