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[填空题]旅游者在餐厅的一般心理可以归纳为求（）的心理、求（）的心理、求（）的心理、求（）的心理、求（）的心理。
[填空题]旅游者在前厅的一般心理可以归纳为求（）的心理、求（）的心理、求（）的心理、求（）的心理。
[单项选择]殡葬消费心理主要包括（）心理、求新心理、求名心理等类型。
A. 求快
B. 求廉
C. 从简
D. 求实
[判断题]人往往期待表现与别人与众不同的一面的心理叫做求异心理。
[填空题]（）是一般中求新求奇变化，通过虚构把对象的特点和个性中美的方面进行夸张，赋予人民一种新奇与变化的情趣，为广告的艺术美注入了浓郁的感情色彩，使产品的特征性鲜明突出。
[单项选择]下列（）不属于客人就餐心理需求。
A. 求自我烹调技艺的展示
B. 有怀旧的心理需求
C. 求得尊重
D. 求知求新
[单项选择]（）是宾客最高层次的心理需求。
A. 生理需求
B. 安全需求
C. 自我价值实现的需求
D. 社会交往的需求
[多项选择]养老机构老年人特殊的心理需求包括（）
A. 苦闷与自卑
B. 渴望亲情
C. 好胜心强
D. 自尊心强
E. 同情心增加
[多项选择]人由于心理需求不同，可以分为（）。
A. 安全需要型
B. 成就需要型
C. 交往需要型
D. 尊重需要型
E. 权力需要型
[多项选择]旅游者对购物服务的心理需求有（）
A. 求实心理
B. 求美心理
C. 求新求异心理
D. 求优质服务心理
[多项选择]活跃型旅游者心理需求特点是（）。
A. 敢于尝试新的事物
B. 乐于参加秋冬季旅游活动
C. 愿意在幽静的山庄、海滨度假
D. 喜欢参观美术馆、博物馆
[单项选择]埃里克森认为，人的心理发展源自心理需求和社会要求之间的矛盾，称其为（）。
A. 自我同一性
B. 同一性扩散
C. 同一性混乱
D. 心理—社会危机
[多项选择]旅游者对餐厅服务的心理需求主要是（）
A. 求卫生的心理
B. 求快速的心理
C. 求知的心理
D. 求尊重的心理
[多项选择]旅游者对前厅服务的主要心理需求是（）
A. 受尊重的需求
B. 快速服务的需求
C. 求知的需求
D. 求公平的需求
[多项选择]旅游者对旅行社接待服务的心理需求是（）
A. 提供服务
B. 重信守诺
C. 公平合理
D. 接待服务标准化程序化
