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[单项选择]员工处理与领导的关系时，正确的做法是( )。
A. 即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行
B. 对于领导含糊交办的任务，要含糊执行
C. 如果不同意领导的意见，要敢于随时说出自己的想法
D. 一般不越级汇报工作
[单项选择]处理好企业员工之间的关系，正确的做法是（ ）
A. 尊重同事的隐私，不过分询问他人的私生活
B. 任何时候都能够直接提出自己的意见和建议
C. 避免接触感情上不融洽的同事，以防激化矛盾
D. 对感情好的同事，要加强交往，形成牢不可破的“联盟”
[多项选择]有领导被领导关系的机关行文时可采用的行文方式有（）
A. 逐级行文
B. 越级行文
C. 直接行文
D. 多级行文
[单项选择]在处理与领导关系时，教师应做到（）。
A. 顾全大局，秉公办事，团结一致
B. 耐心教导，循循善诱，不偏不倚
C. 相互尊重，相互学习，取长补短
D. 相互理解，互通情况，密切配合
[单项选择]正确处理与领导之间的关系.下列做法中正确的是（）。
A. 维护领导权威，一般不越级汇报工作
B. 看领导脸色行事
C. 对领导有意见要当场提出来
D. 无法完成领导安排的工作时，可以不做
[单项选择]下列不属于处理组织内部员工关系的方法的是（）
A. 建立正常的沟通渠道
B. 鼓励员工上访
C. 开展员工教育和培训
D. 开展联谊活动
[多项选择]企业职工与领导之间建立和谐关系，不合宜的观念和做法是（）。
A. 双方是相互补偿的关系，要以互助互利推动和谐关系的建立
B. 领导处于强势地位，职工处于被管制地位，各安其位才能建立和谐
C. 由于职工与领导在人格上不平等，只有认同不平等，才能维持和谐
D. 员工要坚持原则，敢于当面指陈领导的错误，以正义促和谐
[判断题]企业职工的知识和技能是一种潜在的生产力，处理好企业和员工之间的关系，充分发挥员工的创造力能够给企业带来源源不断的现金流。要使员工充分发挥潜力，就必然要给以一定的诱导和激励，来创造适宜的工作环境和条件。因而，企业往往会制定一系列激励措施以调动员工积极性，如向职工支付劳动报酬、提供必要的福利和保险等。
[单项选择]按照格群拓扑学的分类，人类按社会关系可以分为四类。处理风险时会积极主动地要求企业提供丰富的员工福利保障、认同预防和抑制等风险管理手段的群体是（）。
A. 社会弱势群体
B. 个人主义者
C. 等级主义者
D. 平等主义者
[单项选择]员工正确处理与企业上司的关系，你能够认可的是（）。
A. 上司具有绝对的权威，一切应该唯上司马首是瞻
B. 上司对自己的批评有错，要当面向上司指出来
C. 如果发现主管的水平较低，应及时向主管的上司汇报
D. 尊重上司的隐私，一般不给上司找麻烦
[单项选择]理财规划师在建立客户关系阶段时，下列做法较为适当的是( )。
A. 要求客户携带个人资料的原件
B. 在办公室与客户进行会谈
C. 保持高度严肃的谈话氛围
D. 确定会谈日期时不单独使用“星期”的措辞
[单项选择]管理过程中一切由领导说了算。与领导关系好，“说你行，不行也行”；与领导关系不好，“说你不行，行也不行”。人们干多干少——个样，于好干坏一个样，干与不干一个样。造成这种现状是由于管理过程中缺乏（）。
A. 科学的考评手段
B. 科学的工作分析与评价
C. 科学的培训
D. 科学的薪酬制度
[判断题]领导生态中，领导活动的基本关系是领导者与被领导者的互动关系。（）
[单项选择]个人理财业务人员在维护客户关系时，错误的做法是( )。
A. 亲自到客户处为其解答有关产品的疑问
B. 为客户提供网上服务快速通道
C. 在客户生日打电话给客户表示祝福
D. 为客户女儿提供出国留学全程费用
[单项选择]下列机关中属于领导与被领导关系的是( )
A. 省教育厅与市政府
B. 省政府与市政府
C. 省政府与市人大
D. 省财政厅与市政协
[单项选择]银行个人理财业务人员在处理客户关系时，正确的做法是( )。
A. 在拜访客户之前收集并分析客户资料
B. 在第一次拜访客户时一定要达到销售产品的目的
C. 在没有预约的情况下到客户工作单位拜访客户
D. 在客户拒绝自己提供的方案之后就应当放弃该客户
