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[单项选择]下列行为中不符合银行业从业人员职业操守“了解客户”条款要求的是()。
A. 履行法定审查客户身份的义务
B. 对不同客户按照同一要求进行身份识别
C. 大额取款要求客户提供身份证件
D. 了解客户的财务状况
[单项选择]下列行为不符合《银行业从业人员职业操守》中“了解客户”要求的是( )。
A. 了解客户的财务状况
B. 允许VIP客户使用假名账户
C. 了解客户的风险承受能力
D. 了解客户的业务单据
[单项选择]当银行业从业人员离职时,下列做法中,不符合《银行业从业人员职业操守》的是( )。
A. 归还欠费
B. 办好离职交接手续
C. 归还办公用品
D. 带走个人在该行工作时长期积累的客户联络信息
[单项选择]下列行为不符合《银行业从业人员职业操守》中关于银行业从业人员与同事之间相关规定的是( )。
A. 尊重同事的工作方式及工作成果
B. 尊重同事的爱好及个人信仰
C. 引用共同成果需经所在机构及同事的同意与授权
D. 将同事不当行为通知媒体
[单项选择]下列行为不符合银行业从业人员与客户关系协调处理原则中“了解客户”原则的是( )。
A. 了解客户的财务状况
B. 允许VIP客户使用假名账户
C. 了解客户的风险承受能力
D. 了解客户资金调拨的用途
[单项选择]在精算师处理与客户关系问题上,以下表述不符合《英国精算师职业行为准则》的是( )。
A. 精算师给客户提供的精算建议可以受任何他方利益的影响
B. 精算师的精算建议主要是直接提供给客户的,但仍要考虑是否对有关第三方有利
C. 精算师必须明确提供其精算建议的来源,并对其负责
D. 从法律角度出发,精算师的职责可以延伸到需要他们提供信息或建议的个人或组织
[单项选择]当银行业从业人员离职时,下列行为中不符合职业操守要求的是()。
A. 依法结算报酬
B. 归还办公用品
C. 归还欠费
D. 携带工作资料及商业机密
[单项选择]银行储蓄部门某员工在为客户办理储蓄业务时。客户向其咨询理财业务,该员工为客户提供了中肯的理财建议。该员工的做法( )。
A. 维护了客户关系,值得表扬
B. 发展了银行业务
C. 表现了对客户的诚实信用
D. 违反了《商业银行个人理财业务风险管理指引》的规定
[单项选择]按照职业操守准则规定,符合公平对待客户的是( )。
A. 对不熟悉业务流程的客户表现出不耐烦
B. 轻慢办理小额业务的客户
C. 为语言存在障碍的客户尽可能地提供便利
D. 热情周到地对待女性客户
[多项选择]对外发售重要单证应验证客户身份,并根据客户业务量适量发售,发售时须由客户签收确认,严禁银行员工代客户()使用重要单证。
A. 购买
B. 签收
C. 保管
[单项选择]下列选项中,哪项没有遵守银行业从业人员公平对待所有客户的行为准则( )
A. 为VIP客户提供单独的服务区域
B. 热情对待身体有残障的客户
C. 为外国客户提供更多便利的服务
D. 因产品设计的差异而导致费率和服务便捷程度上的差异
[单项选择]下列有关商业银行的叙述,哪项不符合我国《商业银行法》的规定( )
A. 商业银行变更名称,应当经中国人民银行批准
B. 商业银行及其分支机构自取得营业执照之日起无正当理由超过三个月未开业的,由中国人民银行吊销其经营许可证,并予以公告
C. 商业银行开业后自行停业连续六个月以上的,由中国人民银行吊销其经营许可证
D. 商业银行的分立、合并,应当经中国人民银行审查批准
[判断题]员工不得为他人在交行贷款提供担保,不得为交通银行客户融资牵线搭桥,但可使用自有资金交通银行客户提供资金支持。
[单项选择]()是指银行员工违反职业道德,违法或违规、违章操作,单独或伙同他人挪用、盗用、诈骗银行资产造成的损失。
A. 内部欺诈
B. 外部欺诈
C. 人员风险
D. 流程风险
[多项选择]银行员工严令禁止利用员工的个人账户或通过其他方式代理客户进行以下()交易。
A. 包括但不限于为客户垫款、代客户付款、提取现金、结汇或购汇等
B. 自行或协助他人规避外汇管制或其他适用于银行业务的法律法规
C. 包括但不限于进行分拆交易等
D. 无论是否获取直接或间接利益