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[多项选择]非言语沟通指的是用语言以外的非语言符号系统进行的信息沟通，以下属于非言语沟通的有（）。
A. 视-动符号系统
B. 目光接触系统
C. 辅助语言
D. 调查报告
E. 空间运用
[判断题]非言语沟通就是非声音、无声的沟通方式。（）
[单项选择]我们日常工作和生活中存在着多种沟通方式，以下属于非言语沟通的是（）。
A. 电报
B. 邮件
C. 眼神
D. 电话
[单项选择]下面（）不属于信息沟通制度。
A. 纵向信息沟通
B. 横向信息沟通
C. 混合信息沟通
D. 建立标准信息载体
[单项选择]运用除言语之外的其他渠道传递信息的沟通方式，被称为（）。
A. 言语沟通
B. 面对面沟通
C. 非言语沟通
D. 书面沟通
[判断题]非言语沟通也是常用的一种信息传达方式，譬如用以姿势和体态传达信息。
[单项选择]下列各项中，不属于信息与沟通内容的是（）。
A. 向上级汇报重要信息的渠道
B. 与外部利益相关者保持有效沟通
C. 设计控制活动旨在防止发生不希望出现的事情
D. 最高层将与控制有关事情的重要性向下级传达
[单项选择]下列不属于信息沟通的作用的是：( )。
A. 提高管理者决策能力
B. 解决冲突、协调组织行为
C. 有效沟通可以促进组织效率提高和组织变革及创新
D. 提高员工的素质
[单项选择]以下哪一项不属于信息沟通的基本要素（）。
A. 发送者
B. 编码
C. 传递的信息内容
D. 反馈信息的渠道
[判断题]言语交际注重信息传递，也注重言语艺术，注重言语表达的美感。
[判断题]非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流，它不受政府监督，自由选择沟通渠道。
[单项选择]言语沟通在技巧上，更主要采用（）
A. 封闭式提问
B. 开放式提问
C. 重要提问方式
D. 释义提问方式
[单项选择]和痴呆病人言语沟通中最基本、最重要的技巧是（）
A. 倾听
B. 重构
C. 对焦
D. 代述
[单项选择]根据2013年修订发布的COS0内部控制框架，下列不属于信息与沟通要素应当坚持的原则的是（）。
A. 企业获取、生成、使用相关的高质量信息，支持内控其他要素发挥作用
B. 企业于内部沟通的内控信息，必须能够支持其他要素发挥作用
C. 企业就影响内控其他要素发挥效用的事项与外部方进行沟通
D. 企业用以支持目标实现的技术选择并制定一般控制政策
