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[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明。列车工作人员应核验“挂失补车票”、购票时所使用的有效身份证件原件与旅客一致性。
A.正确
B.错误
[单选题]持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明,乘坐动车组时主动向列车长声明,乘坐普速客车时主动向( )声明。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.列车长
B.列车员
C.当班列车员
D.本车厢列车员
[判断题]持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向列车工作人员声明,乘坐动车组列车时主动向列车长声明,乘坐普速列车时主动向列车员声明。(《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[单选题]旅客持挂失补车票乘车时,应向( )工作人员声明。
A.车站或列车
B.列车
C.车站
D.到站
[判断题]遇客流高峰,旅客集中上车来不及查验时,可先允许旅客上车后再补充查验。
A.正确
B.错误
[单选题]持“挂失补车票”的旅客上车后,须主动向( )声明,乘坐动车组时主动向列车长声明,乘坐普速客车时主动向本车厢列车员声明。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.列车长
B.列车员
C.当班列车员
D.列车工作人员
[判断题]严禁旅客持挂失补车票提前乘车,列车发现持挂失补车票旅客提前乘车时,不予开具到站退款客运记录。
A.正确
B.错误
[判断题]持中铁银通卡直接刷卡进站的旅客可以占用持有座席车票旅客的席位。
A.正确
B.错误
[判断题]使用铁路乘车卡的旅客应当使用列车预留席位或者空余席位,不得占用持有席位车票旅客的席位。
A.正确
B.错误
[单选题]对声称丢失车票的旅客,在查验车票时发现旅客实际乘车区间超过所购车票乘车区间的,()不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.发站
B.到站
C.中途站
D.换乘站
[判断题]对声称丢失实名制车票的旅客,在查验车票时发现旅客实际乘车区间超过所购车票乘车区间的,发站不予办理挂失补办手续,列车和到站按无票处理,并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[判断题]使用铁路乘车卡的旅客应当使用列车预留席位或者空余席位,不得占用持有席位车票旅客的席位。(1分)
A.正确
B.错误
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票时,丢失车票的旅客须在()停止售票前,到车站指定窗口办理挂失补办业务并提供规定的证件和信息。
[判断题]《铁路旅客运输规程》第41条规定,误购车票旅客在免费送回区间如中途下车,对往返乘车区间补收票价,核收手续费。
A.正确
B.错误