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发布时间:2023-10-06 08:31:01

[单选题]乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的( )补票选项下,依据乘客所述上次出站站信息补齐上次的出站记录。其次在BOM的( )选项下依据乘客所述本次进站信息,补齐本次进站记录或发售出站票后出站。
A.非付费区付费区
B.付费区非付费区
C.非付费区非付费区
D.付费区付费区

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[单选题]乘客持非本日进站记录的一卡通卡无法正常出站时,首先在BOM的( )补票选项下,依据乘客所述上次出站站信息补齐上次的出站记录。其次在BOM的( )选项下依据乘客所述本次进站信息,补齐本次进站记录或发售出站票后出站。
A.非付费区付费区
B.付费区非付费区
C.非付费区非付费区
D.付费区付费区
[判断题]手机小程序提供补登出站记录功能,BOM可进行补登进站记录,撤销行程,补登出站记录,申诉撤销补登操作。
A.正确
B.错误
[单选题]当 BOM对盛京通 APP二维码进站抵销失败时,如果乘客存在( )分钟内进站记录(从乘客 APP端查看),引导乘客从边门进站。
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题]单选题:当 BOM对盛京通 APP二维码进站抵销失败时,如果乘客存在( )分钟内进站记
录(
从乘客 APP端查看),引导乘客从边门进站。
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题]单选题:当BOM对盛京通APP二维码进站抵销失败时,如果乘客存在( )分钟内进站记录(从乘客APP端查看),引导乘客从边门进站。
A.5
B.10
C.20
D.30
[单选题]单选题:当BOM对盛京通APP二维码进站抵销失败时如果乘客存在( )分钟内进站记录(从乘客APP端查看)引导乘客从边门进站。
A.5
B.10
C.20
D.30
[判断题]乘车人在产品指定发到站出站时,如没有席位预约记录、进站检票记录、列车填报的乘车记录和乘车人自行填报的乘车记录之一的,乘车人须按规定补票。
A.正确
B.错误
[多选题]乘客所持一卡通卡无法正常出站时,经查询,该卡为非当日进站记录,正确的处理方式为( )。
A.按乘客所述上次出站车站地点,在BOM非付费区选项下补齐上次出站记录;
B.在BOM付费区选项下按乘客所述进站车站,补齐当日进站记录;
C.补交10倍路网单程票款;
D.可选择现金补票。
[单选题]乘客持单程票、应急票在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间非本日,处理错误的是?()
A. 点击“更新”按钮,收取超时费
B.将该票回收投入废票箱
C.让乘客补线网最高票价
D.制作“付费出站票”
[单选题]乘客持泉城通无法出站,经BOM分析显示 进站日期不是当日,应转到( )模 式,询问乘客上次出站车站,更新车票, 扣除上次乘车车资;再转到( )模式 询问乘客本次进站车站,选择进站更新,
A.付费区、 付费区
B.付费区、非 付费区
C.非付费区 、非付费区
D.非付费 区、付费 区
[单选题]乘客持泉城通无法出站,经BOM 分析显示进站日期不是当日,应 转到() 模式,询问乘客上次出 站车站,更新车票,扣除上次乘 车车资;再转到() 模式询问乘 客本次进站车站,选择进站更 新,乘客持票出站。
A.付费区 、 付费区
B.付费区、 非付费区
C.非付费 区、非付 费区
D.非付 费区、 付费区

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