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[判断题]乘客在车站发生死亡情况,车站员工应第一时间赶赴现场,对伤者实施救援, 隔离现场,疏散围观乘客,做好现场保护工作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]乘客在车站发生死亡情况,车站员工应第一时间赶赴现场,对伤者实施救援,并立即拨打 120 急救电话。( )
A.正确
B.错误
[单选题]乘客在车站发生死亡情况,车站员工应第一时间赶赴现场,对伤者实施救援,并立即拨打( )电话。
A.120 急救
B.110 报警
C.119 报警
D.车控室
[判断题]车站接报有乘客伤亡时,应第一时间赶赴现场,查看乘客身体状态,并进行简单的治疗。
A.正确
B.错误
[多选题]车站接报有乘客伤亡时,应第一时间赶赴现场,查看乘客身体状态,隔离疏散围观乘客,向行调通报信息,并根据情况报( )。
A.120
B.地铁公安
C.运管办
D.保险公司
E.站长
[填空题]乘客在车站购买纪念票、 、 等票务事务时,应向乘客提供相应面额发票;
[填空题]员工处理乘客事务受到乘客侮辱、恐吓或攻击时,员工应第一时间做好 、 ,及时向车控室汇报。
[填空题]员工处理乘客事务受到乘客侮辱、恐吓或攻击时,员工应第一时间做好 ()、 () ,及时向车控室汇报。
[填空题]乘客在车站购买纪念票、 ()、 () 等票务事务时,应向乘客提供相应面额发票;
[填空题] 车站发生突发事件时,现场员工应第一时间报告车站()或(),并确保上报的突发事件信息()。
[填空题]当车站发生紧急情况时应下发车站AFC系统降级模式中 模式。
[填空题]区间乘客疏散现场处置时,车站须准备好 、 、 、 等应急物资备品。
[填空题] 负责线路车站AFC终端设备的大修、中修保养、运营辅助设备月度保养及维修、BU套件更换和日常定修工作。
[填空题]若因车站AFC配电箱断电,AFC维修班组抢修员应及时联系相关动力照明专业人员对车站配电箱回路进行排查,尽快恢复 。
[填空题]特大火灾是发生死亡( )人以上;重伤20人以上;死亡、重伤( )人以上; 受灾户50户以上;烧毁财物损失100万元以上的火灾事故。