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发布时间:2024-01-16 05:47:19

[填空题]什么是首问责任制?客服以外的其他员工受理客户需求的要求是什么?(  )

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[单选题]个人兼职系数是指员工除了公司定岗以外,有在项目中兼职其他岗位,根据兼职工作职责和工作表现,兼职系数为( )。
A.1.1-1.2
B.1.05-1.1
C.1.1-1.3
D.1.05-1.2
[判断题]消防员八小时以外看什么.说什么.玩什么.去什么地方.交什么朋友,与消防员的修养无关。( )
A.正确
B.错误
[判断题]原则上在非运营时间除AFC人员进行设备维护以外不得借用智能客服中心钥匙,其他情况如需进入智能客服中心除要做好借用记录,车站无须安排站务人员陪同。
A.正确
B.错误
[简答题]《员工守则》的具体内容是什么?
[简答题]回送动车组以外的客车底列车的补充规定是什么?
[多选题]新入厂员工的三级安全教育是什么
A.厂级
B.车间级
C.班组级
D.上下级
[简答题]客服工作中情绪安抚原则是什么?
[多选题]中国石化员工职业道德标准是什么?( )
A.敬业爱岗
B.遵纪守法
C.文明经营
D.按章纳税
[简答题]员工通用安全守则中“六必须”是什么?
[简答题]员工作业安全规则“三不动”是什么?
[多选题]银行保险机构员工履职回避的基本原则是什么?
A.突出重点
B.实事求是
C.强化监督
D.稳妥有序
[简答题]铁路旅客运输合同的含义是什么?其基本凭证是什么?其他凭证有哪些?
[简答题]员工通用安全守则中“三懂三会”是什么?
[简答题]《安全生产法》规定的员工的5项义务是什么?

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