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[单选题]《铁路旅客运输规程》规定,发生车票误售、误购时,在发站应()。
A.作废
B.办理改签
C.办理退票
D.换发新票
[单选题]《铁路旅客运输规程》规定:发生车票误售、误购时,车站应以()将旅客运送至正当到站。
A.最方便的列车
B.同等级列车
C.最近的列车
D.次日同一车次列车
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,在发站应换发()。
A.代用票
B.新票
C.计算机票
D.区段票
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,应退换票价时,站、车应编制客运记录交旅客,作为乘车至( )要求退还票价差额的凭证,并应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,均不收取手续费或退票费。
A.到站
B.正当到站
C.车票到站
D.原始到站
[单选题]《铁路旅客运输规程》第四十条规定,发生车票误售、误购时,在中途站应补收票价时,()。
A.换发代用票,补收票价差额
B.换发新票,补收票价差额
C.编制客运记录,补收票价差额
D.编制客运记录,到站补收票价差额
[单选题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生车票误售、误购,在列车内应补收票价时,(),补收票价差额。
A.收回原票
B.换发代用票,收回原票
C.核收手续费
D.换发新票
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》中规定,发生车票误售、误购时,车站应以( )将旅客运送至正当到站。
A.最近的列车
B.同等级列车
C.同等级列车同等级席(铺)位
D.次日同一车次列车
[单选题]《铁路旅客运输规程》第七条规定,起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》订立的旅客运输合同对所涉及的( )具有同等约束力。
A.托运人
B.收货人
C.承运人
D.旅客
[判断题]《铁路旅客运输规程》规定,附加票部分为加快票、卧铺票、空调票。(《铁路旅客运输规程》第十二条)
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输办理细则》第二十五条规定,车站对中转换车和中途下车的旅客车票误撕时,应( )。
A.将误撕车票粘贴使用
B.收回原票,换发代用票
C.开具客运记录
D.收回原票
[多选题]《铁路旅客运输规程》规定:发生旅客伤害事故时,旅客可向( )请求赔偿。
A.事故发生站
B.始发站
C.处理站
D.终到站
[单选题]铁路旅客运输规程规定,()是包括本数的用语。
A.以内
B.不够
C.超过
D.不满