更多"[判断题]服务工作表现优秀,收到外单位转办表扬、乘客锦旗等表扬的,经部"的相关试题:
[判断题]服务工作表现较好,收到乘客表扬信等形式的乘客表扬,且在车站影响较大的属于二类乘客表扬
A.正确
B.错误
[判断题]( )375、客运服务部接到热线转办的乘客反映的运营投诉事件后,由客运服务部事件处理负责人填写《运营服务事件调查表》,将乘客反映的情况交由中心站进行调查,调查周期控制在接到《运营服务事件调查表》起2个工作日内。
A.正确
B.错误
[单选题]纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的,应按照以下哪项制度转办或告知( )
A. 一窗式服务
B. 一站式办理
C. 首问责任制
D. 导税服务
[判断题]优秀党务工作者属于专业工作表现优异受到表彰,应纳入员工业绩考核管理范畴,不在工资总额中进行物质奖励。
A.正确
B.错误
[判断题]供用电稽查局负责公司营销服务部转办的重要投诉类事件的调查和反馈。
A.正确
B.错误
[判断题]12398转办业务越级投诉是指电力客户拨打95598服务热线反映诉求后,处理单位未按照规定时限给予妥善处理或进行最终答复,导致电力客户拨打12398服务热线反映同样诉求。
A.正确
B.错误
[单选题]12398工单转办是指通过( )公共服务平台受理的咨询、投诉、举报、建议、表扬五类业务进行95598系统内转办的业务。
A.华北能源监管局
B.国家能源局
C.市政府
D.电力监管部门
[判断题]优质服务工作最终要靠公司员工完成,没有优秀的员工队伍,优质服务将无从谈起。
A.正确
B.错误
[判断题]党建工作必须与企业中心工作紧密融合,相互促进,把中心工作优秀作为党建工作优秀的重要标准
A.正确
B.错误
[单选题]良好的语言表达能力在工作中可提升工作及服务质量、展示企业优秀形象。
A.A:对。
B.B:错。
C.略
D.略
E.略
F.略
[单选题]坚定不移加强党的领导:把( )工作优秀作为党建工作优秀的重要标准,防止党建工作形式化、表面化,出现问题及时纠偏。
A.中心
B.建项目
C.防疫
D.绿化
[判断题](类别:号段管理难度:中等)作为一名优秀的营销人员必须在客户关系维系的工作中,处处表现出主动性。()
A.正确
B.错误
[单选题]供电公司答复企业客户分布式光伏设计文件审查意见服务时限为自收到设计文件之日起()个工作日内完成。
A.10
B.7
C.5
D.3
[判断题]工作终结报告可以采用邮件报告,工作许可人收到工作负责人发出的邮件报告后,须立即反馈以表示已收讫。
A.正确
B.错误
[判断题]工作许可制度中,可以采用邮件许可方式,工作负责人收到工作许可人发出的许可邮件后,须立即反馈。
A.正确
B.错误