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[单选题]当车站发生售票员、客运值班员出现工号误用的情况或客运值班员交接班长短款50元及以上时，应当在发生后的（ ）内填报《书面调查函》，交至票务中心。
A.3日
B.3个工作日
C.5日
D.5个工作日
[判断题]( )发生车站站厅火灾时，客运值班员应立即关闭车站所有垂直电梯
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员交接班时， 发现有长短款， 应立即上报； 若为短款， 则由( )及时补回差额；
A.接班人员
B.交班人员
C.值班站长
D.站长
[判断题]客服中心岗当班期间现金不足时，客运值班员应立即增配所需现金，纸币双方应当面清点金额，硬币确认双人加封且加封完好时可凭加封数量交接，并记录在《客运值班员与客服中心岗交接台账》及《客服中心岗结算单》。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员交接时，交班的客运值班员未及时退出系统，接班的客运值班员错误使用，接班的客运值班员在误用的系统“客值交接班”上备注原因并签章确认。
A.正确
B.错误
[判断题]票务管理室内处理完毕的现金，客运值班员应立即锁入保险柜、钱箱中存放，并且处于监控摄像区域内。
A.正确
B.错误
[判断题]列车值班员向客运值班主任(或客运值班员)和客站列检值班员传达旅客列车晚点、变更进路和客车摘挂计划。
A.正确
B.错误
[单选题]客运值班员如发现车站备用金短款应第一时间通知( )，与客运值班员共同对车站备用金重新进行清点、核对。
A.交班值班站长
B.站长
C.票务助理
D.分部主任
[单选题]车站值班员发现及得到区间通过信号机故障或闭塞分区非列车占用红光带的信息时，车站值班员应立即通知区间内已进入故障地点及尚未经过故障地点的列车司机立即停车，通知设备管理单位进行检查处理，并在（ ）内登记。车站值班员应立即报告列车调度员。
A.《调度命令登记簿》
B.《干部值班日志》
C.《行车设备检查登记簿》
D.《行车设备施工登记簿》
[判断题]遇暴风雨雪天气时，车站值班员应立即向列车调度员报告；列车调度员应向进入该危险地段的列车司机发布注意运行命令。
A.正确
B.错误
[单选题] 如售票员发现票亭内某种面额发票数量少于( ) 张时 ,应立即通知客运值班员增配发票。
A.20
B.30
C.40
D.50
[单选题]客运值班员交接时，交班的客运值班员未及时退出系统，接班的客运值班员错误使用，（ ）在误用的系统“客值交接班”上备注原因并签章确认。
A.接班客运值班员
B.交班客运值班员
C.值班站长
D.站长
[单选题]如售票员发现票亭内某种面额发票数量少于( )张时 ，应立即通知客运值班员增配发票。
A.20
B.30
C.40
D.50
