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[单选题]操作规范要求紧急救助人员必须( )。
A.严格遵守技术规范和操作规程
B.随机应变
C.牢固树立主人翁精神
D.具有强烈的社会责任感
[判断题]( )精通业务、操作规范是紧急救助人员的基本职业道德要求，其内容包括紧急救助人员必须遇到突发事件能够临危不惧、挺身而出，敢于自作主张，不顾规范，灵活操作。
A.正确
B.错误
[单选题]供电服务规范技能要求：刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪，熟练掌握与本职工作相关的()知识和专业技能。
A.服务
B.岗位
C.业务
D.相关
[单选题]1.232. 第232题
供电服务规范技能要求：刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通业务规程、岗位操作规范和服务礼仪 ，熟练掌握与本职工作相关的()知识和专业技能。
A.服务
B.岗位
C.业务
D.相关
[单选题]强烈的使命感要求紧急救助人员能够做到( )。
A.以自身保护为首要工作任务
B.信守教条
C.正确处理个人、集体和国家的利益
D.墨守成规
[判断题]( )遵纪守法、服务社会是紧急救助人员的基本职业道德要求，其内容包括紧急救助人员必须认真执行党和国家有关方针、政策，自觉遵守职业纪律，严格按照规章制度办事，以全心全意为人民服务为宗旨。
A.正确
B.错误
[判断题]( )爱岗敬业、一丝不苟是紧急救助人员的基本职业道德要求，其内容包括紧急救助人员必须牢固树立主人翁精神，热爱紧急救助员岗位，以人民和社会的需要作为职业责任，遇到突发事件能够临危不惧、挺身而出，做到忠于职守，一丝不苟，尽职尽责。
A.正确
B.错误
[判断题]( )紧急救助员的职业道德是与职业活动紧密联系的符合紧急救助员职业特点要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和。
A.正确
B.错误
[判断题]( )遵纪守法、服务社会要求紧急救助人员必须认真执行党和国家有关方针、政策，自觉遵守职业纪律，临危不惧，勇于牺牲，积极创新，全面发展各种技能。
A.正确
B.错误
[判断题]( )爱岗敬业、一丝不苟要求紧急救助人员必须懂得进行职业规划，以寻求更好的职业发展。
A.正确
B.错误
[单选题]内攻小组必须( )；外部设立紧急救助小组，做好紧急救助准备
A.同进同出
B.小组行动
C.编组行动
D.梯次掩护进出
[单选题]按照南网公司《供电营业员工文明服务行为规范》相关规定，供电营业员工应刻苦钻研业务，苦练基本功和操作技能，精通（ ），熟练掌握与本职工作相关的业务知识和专业技能。
A.业务规程，岗位操作规范.服务礼仪
B.法律法规，岗位操作规范.服务礼仪
C.业务规程，法律法规，服务礼仪
D.业务规程，岗位操作规范.法律法规
[单选题]设置安全员，严格做好( )；外部设立紧急救助小组，做好紧急救助准备。
A.安全检查
B.安全提醒
C.关注火场情况
D.全程监测内攻人员
[填空题]污水井救援时，设置紧急救助小组和预备力量，做好紧急救助准备和人员轮换，不得盲目（ ）、（ ）作业。
[单选题]因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人( )。
A.不承担民事责任
B.应当承担全部民事责任
C.应当承担部分民事责任
D.可以免除民事责任
[填空题]技师、高级技师在完成本职工作的同时，应刻苦钻研专业技术，积极带徒传授技艺，担任 兼职 ，指导岗位练兵，及时纠正和制止违反操作技术规程、生产工艺和安全操 作的行为。
