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[多选题]二代居民身份证的注册用户和常用联系人（乘车人）“已通过”状态，指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息已经通过核验，其中（ ）三项身份信息不可修改。
A.姓名;
B.编码;
C.证件类型;
D.证件号码
[单选题]二代居民身份证的注册用户和常用联系人（乘车人）“待核验”状态指注册用户、常用联系人（乘车人）的身份信息未经核验，需持（ ）到车站售票窗口办理核验。
A.二代居民身份证原件
B.一代居民身份证原件
C.一代身份证复印件
[单选题]持二代居民身份证的注册用户和常用联系人（乘车人），经国家身份认证权威部门进行身份信息核验后，有以下三种状态:（ ）。
A.已通过、预通过、未通过
B.已通过、请报验、未通过
C.已通过、待核验、未通过
D.已通过、预通过、请报验
[单选题]12306网站注册用户添加的“已通过”的常用联系人（乘车人）在（ ）天内不能删除 。
A.180
B.100
C.90
D.150
[多选题]互联网护照注册用户和常用联系人（乘车人）进行身份信息核验分（）状态。
A.已通过
B.请报验
C.预通过
D.未通过
[单选题]( )可为“已通过”的常用联系人（乘车人）办理网上改签、退票业务。
A.注册人
B.注册用户
C.旅客
D.乘车人
[单选题]“已通过”：指（ ）、常用联系人（乘车人）的身份信息已经通过核验，其中姓名、证件类型和证件号码三项身份信息不可修改。
A.旅客
B.购票人
C.注册人
D.付款人
[判断题]在12306.cn网站使用二代居民身份证购票的旅客,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件,直接通过车站自动检票机(闸机)办理进、出站检票手续。
A.正确
B.错误
[单选题]互联网注册用户的乘车人删除时间为（ ）天。
A.30
B.60
C.90
D.180
[判断题]定期票、计次票启用期限内未启用乘车的，购票人或乘车人（需为12306用户）可在12306网站主动申请退款。
A.正确
B.错误
[判断题]在12306网站购票后换取纸质车票时，二代居民身份证无法自动识读需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口办理取票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购买的铁路电子客票，需出示购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件和订单号码办理换票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]在12306网站购票后换取纸质车票时使用二代居民身份证购票的，可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件或复印件到车站售票窗口办理换票手续。
A.正确
B.错误
[判断题]如因会员本人行为,导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件,铁路有权拒绝乘车人乘车,兑换车票所使用的积分不予退还。
A.正确
B.错误
[单选题]代乘车人办理退票，凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。无法提供乘车人有效身份证件原件的，须凭（）办理。
A.车票及乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
B.车票及办理人本人的有效身份证件原件和乘车人购票时所使用的有效身份证件复印件
C.车票及办理人本人的有效身份证件原件
D.车票及办理人本人的有效身份证件或复印件
[判断题]办理注册用户核验时不能手工输入相关信息，只能刷二代身份证原件。
A.正确
B.错误
