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[判断题]动车组列车长应利用既有乘务日志本(册)做好上水情况记录,退乘后回单位填报《沿途给水情况记录薄》。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车随车增设台账,列车长应利用既有乘务日志本(册)做好上水情况记录,填报《沿途给水情况记录簿》。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车随车不增设台账,列车长应利用既有乘务日志本(册)做好上水情况记录,退乘后回单位填报《沿途给水情况记录薄》。
A.正确
B.错误
[多选题]负责通知机械师( )关门的动车组列车列车长应在站台适当地点立岗,以便于确认旅客和乘务员上车完毕后及时通知( ),并及时登车,防止自身漏乘或在车门口发生意外。
A.乘务员
B.保洁员
C.司机
D.随车机械师
[判断题]负责通知机械师(司机)关门的动车组列车列车长应在站台适当地点立岗,以便于确认旅客和乘务员上车完毕后及时通知乘警(安全员),并及时登车,防止自身漏乘或在车门口发生意外。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》动车组列车受阻需换乘救援列车时,列车长应通过广播通知全体旅客带好随身携带物品,不要( ),听从列车乘务人员的指引,按照启用热备动车组组织换乘的应急处置程序,做好旅客换乘前的准备工作,安排好换乘车厢顺序,积极有序地组织好旅客乘降,协助重点旅客上下车,做好防护,提醒旅客注意人身安全以免发生意外。
A.踩踏
B.对流
C.拥挤
D.推搡
[判断题]动车组途中上水、吸污时站车联控用语规定:车站客运员:“XX次XX站旅客乘降完毕”。列车长应答:“XX次旅客乘降完毕,列车长明白”。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》线路中断造成列车停止运行时,列车长应在旅客车票背面注明( ),并加盖名章,作为旅客免费返回发站、中途站办理退票、改签或延长车票有效期的凭证。
A.原因
B.日期
C.返回站
D.下车站
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》遇停留时间较长时,列车长应组织好对旅客的( )等工作,尽最大的努力为旅客提供方便,保证旅客生活需要。
A.解释
B.服务
C.饮食
D.供应
[多选题]《动车组列车发生线路中断的应急处置措施》发生线路中断,列车不能继续运行时,列车长应及时与( )联系,随时掌握晚点时间、原因、预计到达时间等情况,做到心中有数。
A.司机
B.列车停留地车站
C.指挥中心
D.调度