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[判断题]在大客流的情况下，由中心站长/当班值班站长根据现场客流情况决定是否采取措施控制客流，在实施时不需向行调报告。
A.正确
B.错误
[填空题]突发事件发生在车站时，应优先组织疏散可能遭受伤害的乘客至安全区域
。如事件有扩大影响趋势时，根据现场情况进行 处理。
[单选题]特殊工作卡，（）安排配有特殊工作卡的站务员或以上级别人员在闸机上使用，解决大客流情况下扇门被误用乘客的进、出站
A.分部副主任
B.行车值班员
C.客运值班员
D.值班站长
[多选题]巡视车站时应重点关注哪些特殊乘客?(1.0 分)
A.带小孩的乘客
B.携带大件行李乘客
C.小学生
[判断题]当列车上乘客被劫持时，在车站时不动车或运行中则维持进站停车，立即报行调、车站，并做好安全防护，防止被歹徒劫持或进入驾驶室。
A.正确
B.错误
[多选题]巡视车站时重点关注哪些特殊乘客?(1.0 分)
A.行动不便老年人
B.携带大件行李乘客
C.推婴儿车乘客
[单选题]哪些是巡视车站时重点关注特殊乘客?(1.0 分)
A.大学生
B.携带大件行李乘客
C.带小孩的乘客
[判断题]纸质车票是指车票介质为纸质的车票，目前包括应急纸票，即在AFC设备故障、大客流等情况下作应急备用的纸质车票。
A.正确
B.错误
[填空题]列车发生劫持人质事件乘客被劫持时，当电动客车停在车站时， ，同时车门、站台门维持开放状态。
[判断题]江南大学站巡视车站时重点关注的特殊乘客为大学生。(1.0 分)
A.正确
B.错误
[单选题]在不危及乘客生命安全时经行调同意后方可组织乘客疏散；遇危及乘客生命安全，引起乘客恐慌并有部分乘客自行解锁车门下线路，场面无法控制时司机（）并报告行调。
A.继续组织疏散
B.及时停止组织疏散
C.请求车站支援
D.等待车站人员
[多选题]列车头端发生火灾爆炸的，组织乘客向（）疏散；列车中部发生火灾爆炸的，组织乘客向（）疏散；列车尾端发生火灾爆炸的，组织乘客向（）疏散。
A.尾端
B.两端
C.头端
D.临线
[判断题]原则上列车上的乘客无法通过对向列车返回所越车站时可以越站。
A.正确
B.错误
[单选题]当发生紧急情况需要乘客紧急撤离车站时,启用 AFC 系统的()模式。( )
A.出站免检
B.关闭闸机群
C.紧急放行
D.打开安全门
