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[填空题]关于印发《学生往返票办理办法》的通知（铁运[2007]173号），省级教育行政部门要协调所在地高等学校，做好学生放假、开学时间的安排；铁路局根据客流调查情况，合理配置和调整运力，为学生提供()服务。
[单选题]《学生往返票办理办法》（铁运〔2007〕173号）规定：省级教育行政部门要建立学生信息交换平台，建立学生基础()作为铁路局调配运力的依据。
A.信息档案库
B.信息资料库
C.信息营销库
D.信息数据库
[单选题]关于印发《学生往返票办理办法》的通知（铁运〔2007〕173号），学生往返票按近径路发售，返程票票面注明“学返”字样。学生同时购买、返程票时由学生所在地车站对优惠卡次数进行()核减。
A.一次
B.三次
C.四次
D.两次
[判断题]关于印发《学生往返票办理办法》的通知（铁运〔2007〕173号），办理学生票可视情况向学生收取任何附加费用。
A.正确
B.错误
[判断题]关于印发《学生往返票办理办法》的通知（铁运〔2007〕173号）学生票乘车时间限定为每年的暑假7月1日至9月30日、寒假12月1日至3月31日。
A.正确
B.错误
[多选题]关于印发《学生往返票办理办法》的通知（铁运[2007]173号），各学校要建立健全学生火车票优惠卡管理制度，加强对优惠卡发放和使用的管理，严禁()。
A.一人多卡
B.倒卖优惠卡
C.合理使用优惠卡
D.转借优惠卡
[填空题]中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知，旅客列车空调失效超过()分钟不能恢复且列车不能维持运行时，列车长应及时与司机、随车机械师（车辆乘务员）沟通。
[填空题]中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），乘车签证规定。乘车前，应持外宾乘车证在车站办理乘车签证，按日期、车次、()对号乘车。
[填空题]中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），外宾乘车证分为全年定期乘车证和()2种。
[填空题]中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），外宾乘车证为有价证劵。由() 统一印刷。
[填空题]中国铁路总公司关于印发《外宾乘车证管理办法》的通知（铁总运2017-22号），持外宾乘车证准乘办法适用于范围内除() 、对港直通车以外的其他各种旅客列车。
[单选题]《学生票往返票办理办法》中学生往返票按近径路发售，返程票票面注明（ ）字样。
A.“往返”
B.“学返”
C.“返回”
D.“返程”
[填空题]
关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知中规定 应采取()相结合、全面排查与重点排查相结合等方式开展隐患排查。
[填空题]关于印发《南昌局集团公司客运系统安全双重预防机制操作手册》的通知 充分运用风险管控效果评价结果，持续改进风险辨识研判、分级管控、管控检查、效果评价等环节的流程、方法和手段，不断提升风险管控的()。
[填空题]南关于印发《南昌铁路局动车组列车运行时车门发生故障客运应急处置规定》的通知（南铁客〔2017〕42号）， 车门发生故障处置过程中列车长应全程开启() 。因车门故障导致旅客越站时，列车长按规定与车站办理交接，无需下车处理后续事宜
[填空题]《关于印发2021年旅客运输工作要点的通知》（客综函[2021]5号）规定深化客运库乘分离改革要集中保洁整备资源，统一服务质量和作业标准，分阶段逐步实施动车组和普速列车库内保洁整备，实现集约化、专业化管理，确保列车“出库即可服务”和乘务人员()。
[填空题]《关于印发2021年旅客运输工作要点的通知》（客综函[2021]5号）规定推进站车餐饮服务创新要进一步扩大普速订餐站规模，推进普速列车()，探索在部分枢纽站试点中央厨房模式和车站用餐预订服务供给高质量有特色的热链餐食，打造铁路热链餐饮品牌，依托12306科创中心，打造互联网订餐运营团队，提高互联网订餐专业水平。
