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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》普速中规定，双层客车可使用规格统一、洁净、无害塑料筐（箱）代替售货车，总数不超过（）。
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
[多选题]空调列车规范规定：空调列车不用水冲刷（ ）。
A.地板
B.墙板
C.电器设备
D.带有电伴热塞拉门乘降梯
[单选题]《铁道部关于普通旅客列车设置无障碍设施有关要求的通知》设置原则：全部空调列车（双层、全列软卧或软座车除外）每列编组中分别在1辆硬卧车设( )名残疾人定员。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]空调列车规范规定，空调硬卧使用（ ）。
A.遮光帘
B.茶几布
C.不锈钢果盘
D.纱帘
[多选题]非空调列车规范规定，列车不用水冲刷（ ）。
A.地板
B.墙板
C.连接处
D.电器设备
[多选题]空调列车规范规定，空调设备各部（ ）。
A.配件齐全
B.作用良好
C.安装牢固
D.运转正常
[多选题]空调列车规范规定，大件行李（ ）。
A.妥善放置
B.不占用席（铺）位
C.不堵塞通道
D.不放在行李架上
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号）规定：双层客车可使用规格统一、洁净、无害塑料筐(箱)代替售货车，总数不超过（）个。一节车厢内经营的售货(饭)车不超过1辆，经营过程中人车不得分离。非经营期间，售货(饭)车定位制动存放。
A.5
B.4
C.3
D.2
[多选题]空调列车规范规定，硬卧车有（ ）。
A.垫毯
B.边座套
C.一次性托鞋
D.茶几布
[多选题]空调列车规范规定，硬座车有（ ）。
A.果皮盘
B.座席套
C.头靠套（片）
D.茶几布
[多选题]空调列车规范规定，行李架物品摆放（ ）。
A.平稳
B.牢固
C.美观
D.整齐
[多选题]空调列车规范规定，发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警的列车（或列车安全员）通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长按规定处理，对危险品做好（ ），并交前方停车站（公安部门）处理。
A.登记
B.保管
C.交接
D.现场处置
[多选题]空调列车规范规定，车载视频监控终端设施设备（ ）。
A.作用良好
B.外观整洁
C.安装牢固
D.故障、破损、停止使用
[多选题]空调列车规范规定，硬卧车有每格有（ ）。
A.不锈钢果皮盘
B.热水瓶
C.茶几布
D.一次性拖鞋
[多选题]《空调列车服务质量规范》中，空调列车不用水冲刷（ ）。
A.地板
B.墙板
C.电器设备
D.带有电伴热塞拉门乘降梯
[多选题]空调列车规范规定，衣帽钩限挂（ ）等轻质物品。
A.衣帽
B.服饰
C.方便袋
D.背包
