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发布时间:2024-02-11 01:50:50

[判断题]2.13. 第13题 《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,在竣工检验合格,签订《供用电合同》 及相关协议,并结清业务费用后,7个工作日内为用户装表接电。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]2.13. 第13题 《国家电网公司供电服务质量标准》规定:"的相关试题:

[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,在竣工检验合格,签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,7个工作日内为用户装表接电。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对低压非居民新装增容业务,受电工程检验合格并办结相关手续后,非居民用户3个工作日内送电。
A.正确
B.错误
[单选题]2.185. 第185题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相
关手续后,( )个工作日内送电。
A.3
B.5
C.10
D.15
[判断题]1.39. 第39题 《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对低压非居民新装增容业务,受电工程检验合格并办结相关手 续后,非居民用户3个工作日内送电。
A.正确
B.错误
[判断题]3.48. 第48题
针对高压新装增容业务,在竣工检验合格,签订《供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,7个工作日
内为用户装表接电。
A.正确
B.错误
[多选题]根据《国家电网公司供电服务质量标准》,供电营业厅应准确公示( )。
A.服务承诺
B.服务项目
C.业务办理流程
D.投诉监督电话
[多选题]根据《国家电网公司供电服务质量标准》受理客户服务申请后,以下说法错误的是( )。
A.电器损坏核损业务36小时内到达现场
B.抄表数据异常业务7个工作日内核实
C.电能表异常业务5个工作日内处理
D.其他服务申请类业务7个工作日内处理完毕
[单选题]非居民客户过户受理后( )个工作日内完成合同起草并通知客户重新签订供用电合同。
A.1
B.3
C.4
D.5
[多选题]1.133. 第133题 根据《国家电网公司供电服务质量标准》,供电营业厅应准确公示( )。
A.服务承诺
B.服务项目
C.业务办理流程
D.投诉监督电话
[单选题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对低压非居民新装增容业务,供电方案答复期限不得超过7个工
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对低压非居民新装增容业务,供电方案答复期限不得超过7个工作日。
A.正确
B.错误
[单选题]2.187. 第187题
《国家电网公司供电服务质量标准》中规定供电方案答复期限居民客户不超过( )个工作日。
A.2
B.3
C.5
D.7
[单选题]2.186. 第186题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:居民客户收费办理时间一般每件不超过( )分钟。
A.3
B.5
C.10
D.20
[判断题]《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,高压单电源用户的供电方案答复期限不得超过30个工作日。
A.正确
B.错误

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