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[判断题]《空调列车服务质量规范》除一站直达、特快列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌。
A.正确
B.错误
[单选题]《空调列车服务质量规范》中,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前( )分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.15
B.20
C.30
D.40
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》除一站直达列车和国际列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调)7.8,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.前10分钟
B.前20分钟
C.前30分钟
D.前40分钟
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。
A.30分钟
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时