更多"[判断题]( )517、《乘客意见簿》是轨道公司或车站与乘客交流、沟"的相关试题:
[判断题]( )763、车站标识是指设置在轨道交通各车站周边及站内，为乘客及车站工作人员提供轨道交通运营服务信息、警示及温馨提示的各类标识。
A.正确
B.错误
[简答题] 原则上乘客应于日内归还雨伞,借出车站向乘客做好解释,请乘客凭押金单乘客联到车站
归还便民伞并。(1.0 分)
[判断题]( )29、购买单程票乘客如需索取发票，车站应为其提供轨道公司定额发票。
A.正确
B.错误
[判断题]( )299、轨道交通禁止乘客在车站付费区及列车车厢内饮食。
A.正确
B.错误
[多选题]重点处所上跨电线路下方的承力索、（ ），可在上跨电线路垂直投影两侧延伸至少5m采取防护措施。
A.接地线
B.供电线
C.正馈线
D.加强线
[单选题]433.重点处所上跨电线路下方的承力索、供电线、正馈线、加强线，可在上跨电线路垂直投影两侧延伸至少（）采取防护措施。
A.2m
B.4m
C.5m
D.6m
[单选题]重点处所上跨电线路下方的承力索、供电线、正馈线、加强线，可在上跨电线路垂直投影两侧延伸至少( )采取防护措施。
A.2m
B.4m
C.5m
D.6m
[判断题]对乘客提出意见或建议，首位接待的车站员工应第一时间回复，如无法回复应及时为乘客反应，车站专工应及时回复并留存记录备查。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]对乘客提出意见或建议，首位接待的车站员工应第一时间回复，如无法回复应及时为乘客反应，车站（ ）或（ ）应及时回复并留存记录备查。
A.站务员
B.站长
C.值班员
D.值班站长
[填空题]乘客要求车站派人陪同去医院的，如果乘客有人陪同，车站原则上不派人员陪同乘客到医院，只将乘客送出()即可，所发生费用由乘客自行承担。
[判断题]( )278、乘客购买公司纪念票要求车站马上提供报销凭证：由车站请示分公司票务管理室发票管理员后直接撕取通卡定额发票给乘客。
A.正确
B.错误
[多选题]( )41、《重庆轨道交通地铁系统运营突发事件应急处置预案》中车站发生乘客坠轨时，车站人员的应急处理说法正确的是
A.值班站长组织安排车站机动人员到站台加强维护秩序，设立隔离区。疏散围观乘客，稳定乘客情绪
B.车站人员发现有人坠轨，第一时间按压站台“紧急停车按钮”
C.值班站长立即报告行车调度员、安全质量管理部、市公安局轨道交通分局、120
D.车站人员做好坠轨乘客的安抚工作，让乘客控制好情绪，远离带电区域，做好自我保护，避免二次伤害
