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[判断题]商业银行代理销售的保险产品保险期间超过一年的，应在合同中约定15个自然日的犹豫期，并在合同中载明投保人在犹豫期内的权利。犹豫期自投保人投保之日起计
算。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行代理销售保险产品,属于 ( )。
A.代理业务
B.理财业务
C.表外业务
D.中间业务
[判断题]通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有保险代理从业人员资格证书的商业银行销售人员。
A.正确
B.错误
[判断题]通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员；商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行代理保险业务时，投保人年龄超过65周岁时，向其销售的保险产品原则上应为：
A.保单利益相对较高的产品
B.保单利益确定的保险产品
C.保单利益在较小范围内浮动的保险产品
D.投保人自愿选定的产品
[单选题]商业银行代理保险业务，销售保单利益不确定的保险产品时，保费交费年限与投保人年龄数字之和达到或超过60的，应当：
A.劝投保人购买适合的保险产品
B.对投保人的风险承受能力评估后承保
C.取得投保人签名确认的投保声明后方可承保
D.取得投保人或投保人亲属签名确认的投保声明后方可承保
[单选题]商业银行通过电话向客户销售保险产品的应当先征得客户同意明确告知客户销售的是保险产品不得误导销售销售过程应当（）并妥善保存。
A.全程记录
B.全程录音
C.对重点录音
D.全程视频
[判断题]商业银行在开展代理保险业务时，应当遵守以下规定：如实向客户告知保险产品的保险责任、电话回访、费用扣除、退保费用等重要事项。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行在开展代理保险业务时，应当向客户说明保险产品的经营主体是（ ），如实提示保险产品的特点和风险。
A.商业银行
B.第三方机构
C.保险公司
D.代理机构
[判断题]商业银行通过电话销售保险产品的，应当先征得客户同意。
A.正确
B.错误
[单选题]商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出具：
A.产品介绍材料
B.风险评估材料
C.收益分红评估材料
D.投保提示书
[判断题]商业银行每个网点原则上只能与不超过2家保险公司开展合作，销售合作公司的保险产品。如超过2家，应坚持审慎经营，并向当地银监会派出机构报告。
A.正确
B.错误
[判断题]商业银行网点保险产品销售人员应请投保人本人填写投保单，投保人填写有困难，且无法书面授权的，可由销售人员代填。
A.正确
B.错误
[单选题]对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品，商业银行应当（ ），与保险公司妥善处理相关事直。
A.减少销售
B.增加销售
C.继续销售
D.主动停止销售
[单选题]银行类保险兼业代理机构销售保险期间超过一年的人身保险产品（不含通过保险兼业代理机构营业场所内自助终端等设备完全由消费者自主购买，未经过销售人员营销推介的业务），且向我公司提供视听资料,并商定由我公司质检的，质检比例不低于（ ）。
A.0.3
B.0.35
C.0.4
D.0.5
[单选题]根据《保险销售行为可回溯视听资料质检管理办法》要求，质检人员应在犹豫期内完成质检，其中自营出单业务一般情况下应自保险销售行为可回溯视听资料上传到质检系统之日起（）个工作日内进行质检，最多不能超过（）个工作日。
A.3，5
B.3，7
C.4，7
D.5，10
[判断题]犹豫期解除合同，应在保险合同签收日期与保险合同生效日期较大者当日十五日内进行申请。
A.正确
B.错误
[多选题]以下关于保险“犹豫期”的表述中错误的有（ ）。
A.A.犹豫期内投保人可以无条件解除合同，保险公司在扣除不超过100元的工本费后退还已交保费
B.B.销售人员应当在客户投保时向其说明犹豫期的含义、客户在犹豫期的相关权益等
C.C.对于万能险、投连险等新型人身保险产品，售后服务人员必须在犹豫期内对客户进行百分之百的回访
D.D.犹豫期后，投保人如需退保必须得到保险公司许可
[判断题]原则上各代理机构在柜面销售的保险产品须通过专门的销售系统销售保险产品，不得手工出单。
A.正确
B.错误
