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[单选题]“铁路畅行”会员持（ ）到车站会员服务窗口办理注销。
A.申请时所使用的身份证件原件
B.申请时所使用的身份证复印件
C.申请时所使用证件的原件
D.申请时所使用证件的复印件
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持( )。
A.申请时所使用的身份证件原件
B.申请时所使用的身份证件原件或复印件
C.有效身份证件原件
D.有效身份证件原件或复印件
[单选题]成为“铁路畅行”会员需要年满（ ）周岁。
A.10
B.11
C.12
D.13
[单选题]动车组更新（）时，应将"铁路畅行"常旅客会员服务公告、会员手册和业务规则等相关内容纳入其中，并根据会员服务的发展动态更新。
A.列车服务指南
B.列车广告
C.列车广播
D.安全标识
[判断题]“铁路畅行”如因会员本人行为，导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝乘车人乘车，兑换车票所使用的积分不予退还。
A.正确
B.错误
[判断题] “铁路畅行”如因会员本人行为，导致持兑换车票的乘车人不符合乘车条件，铁路有权拒绝乘车人乘车，兑换车票所使用的积分不予退还。
A.正确
B.错误
[单选题]您的“铁路畅行”会员账户须与（ ）进行绑定，方可进行查询。
A.个人铁路信息
B.会员身份证
C.12306网站注册用户
D.户口本所在地
[单选题]《铁路定期票、计次票管理办法》(铁客[2020]200号）规定“铁路畅行”会员购买和使用产品后可进行乘车积分累积,积分在产品有效期结束后()日内自动进入账户。
A.2
B.3
C.4
D.5
[单选题]《铁路常旅客服务办法》规定：会员可通过( )办理消费密码重置、会员账户注销业务。
A.网站
B. 自动售票机
C.车站会员服务窗口
D.铁路客户服务中心
[单选题]自网上办理退票成功之日起()天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。
A.180
B.90
C.360
