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[多选题]以下哪些属于废票( )
A.
设备废票箱的单程票
B.票卡回收箱的单程票
C.发售失败的计次票
D.发售失败的储值票
[多选题]以下哪些属于设备产生的废票( )
A.
TVM 废票
B.闸机废票
C.BOM 废票
D.发售充值无效的储值类票卡
[多选题]废票指( )的票卡,包括E/S废票、BOM废票、TVM废票、无效票等。
A..编码
B..发售不成功
C..损坏
D..过期
[判断题]废票指编码、发售不成功或损坏的票卡,包括E/S废票、BOM废票、TVM废票、无效票等。
A.正确
B.错误
[多选题]与乘客事务处理相关的废票,需在信封上注明以下哪些内容?( )
A.票卡张数
B.废票类型
C.加封日期
D.乘客事务处理详情
[判断题]BOM废票与TVM废票、闸机废票、回收箱中车票,按照月终盘点要求,由客运值班员与另一名站务人员在监控可视范围内共同清点并加封,每月最后一天纳入车站月终盘点数据,由清分中心票卡工班去车站统一回收。
A.正确
B.错误
[单选题]( )指编码、发售不成功或损坏的票卡,包括E/S废票、BOM废票、TVM废票、无效票等。
A.纸票
B.测试票
C.无效票
D.废票
[判断题]TVM/BOM 废票指车站 TVM/BOM 发售不成功并掉入废票箱(包括掉入设备内)的单程票。
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:一、九号线票务管理系统操作中车站上交的TVM废票、闸机废票、乘客弃置车票、上交值班员(客运)登录系统进入“票卡出库管理”界面“出库方向”选择“一/九号线线路中心”出库人为( )。.
A.值班员(客运)
B.值班员(行车)
C.站务员(票务)
D.值班站长
[判断题]列车废票后,应随即发售同作废票乘车信息一致的车票给旅客(站名发音相似的车站视为信息一致),要求车票票号连续。
A.正确
B.错误
[单选题]班废票统计是对本站或本售票处按日、按班次统计废票情况。操作方法是快捷键( )进入“班废票统计”界面。
A. Alt+F1
B. Alt+F10
C. Alt+B
D. Alt+F
[单选题]单选题:一、九号线票务管理系统操作中,车站上交的TVM废票、闸机废票、乘客弃置车票、上交值班员(客运)登录系统,进入“票卡出库管理”界面,“出库方向”选择“一/九号线线路中心”,出库人为( )。.
A.值班员(客运)
B.值班员(行车)
C.站务员(票务)
D.值班站长
[多选题]对有值车票,均应根据票种归类存放于()中;其他车票应按车票类型(闸机回收票、废票等)归类存放()。
A.上锁的专用文件柜或保险柜
B.固定的文件柜
C.视频监控区域的票盒内
D.上锁的 文件柜
[单选题]车站()将TVM,AGM及客服中心废票收回票务室清点、分类加封,并在SC上办理废票入库。( )
A.每日
B.每周六
C.每周日
D.每月底
[判断题]乘客事务处理废票是指处理乘客事务时回收的废票,包括坏票、无效票、乘客退票、过期单程票、乘客遗失票等。( )
A.正确
B.错误
[单选题]健康资料的类型有哪些
A.主观资料和客观资料
B.既往健康资料和目前健康资料
C.体格检查报告和辅助检查报告。
[多选题]多选题:TVM废票、AGM废票、乘客弃置单程票由值班员(客运)与另一名站务人员在监控仪可视范围内共同清点并分类加封每月( )盘点日后的第一个工作日上交收益部。
A.月中
B.12日
C.月末
D.27日