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[单选题]根据《卓越绩效评价准则》，卓越绩效模式的基本特征是（ ）。
A.强调以经营为中心
B.强调以效益为中心
C.强调大质量观
D.强调企业责任
[单选题]（2020年真题）根据《卓越绩效评价准则》，卓越绩效模式的基本特征是（ ）。
A.强调以经营为中心
B.强调以效益为中心
C.强调大质量观
D.强调企业责任
[单选题]质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点是（ ）。
A.二者都对质量管理体系实施现场审核
B.二者都要颁发证书
C.二者都要第三方审核
D.二者都要在规定的时间间隔内再次进行审核
[多选题]质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点有（ ）。
A.都要对质量管理体系实施现场审核
B.都要颁发证书
C.都是一种第三方审核
D.都要出具审核报告
E.都要对纠正措施进行验证
[单选题]关于质量管理体系认证与卓越绩效模式的相同点，正确的是（ ）。
A.都是一种合格评定
B.都包含对照通用模式进行评价的规定
C.都包含认证规定
D.都有相同的应用范围
[多选题]《卓越绩效模式准则》GB/T 19580--2012，体现卓越质量管理的的核心价值观有( )。
A.战略导向
B.顾客驱动
C.方针目标
D.过程管理
E.学习、改进与创新
[多选题]质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点是（ ）。[2006年真题]
A.都要对质量管理体系实施现场审核
B.都要颁发证书
C.都是一种第三方审核
D.都要出具审核报告
E.都要对纠正措施进行验证
[多选题]卓越绩效模式的基本特征（ ）。
A.强调“大质量”观
B.强调以顾客为中心和重视组织文化
C.强调可持续发展和社会责任
D.学习、改进与创新
E.重视过程与关注结果
[多选题]卓越绩效模式的基本特征包括（ ）。
A.强调大质量观
B.强调以人为本
C.强调系统思考和系统整合
D.强调可持续发展和社会责任
E.强调质量对组织绩敬的增值和贡献
[多选题]卓越绩效模式的核心价值观包括（ ）。
A.强调大质量观
B.强调系统思考和系统整合
C.社会责任
D.以人为本
E.合作共赢
[多选题]卓越绩效模式的基本特征可以归纳为()。
A.强调大质量观
B.强调以顾客为中心
C.是一个符合性标准
D.强调可持续发展
E.强调系统整合
[多选题]下列属于卓越绩效模式核心价值观内容的有（）。
A.远见卓识的领导
B.顾客驱动
C.结果导向
D.系统管理
E.学习.改进与创新
[多选题]在卓越绩效模式标准框架图中，驱动力包括（ ）。
A.领导作用
B.资源
C.战略
D.以顾客和市场为中心
E.过程管理
[单选题]卓越绩效模式强调以（ ）的观点来管理整个组织及其关键过程。
A.系统
B.创新
C.改进
D.合作
[单选题]在卓越绩效模式核心价值观中，一个企业成功的关键是（ ）。
A.领导力
B.战略导向
C.社会责任
D.系统管理
[多选题]GB/T 19000族标准提出的质量管理体系方法与组织优秀模式方法的共同点表现为（）。[2007年真题]
A.都能使组织识别到自身管理中的强项和弱项
B.都包含对照通用模式进行评价的规定
C.都包含外部承认的规定
D.有相同的应用范围
E.都为持续改进提供基础
