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[单选题]智能客服中心钥匙在运营期间供站务员综合岗使用，运营开始前在（）处签借。
A.行车值班员
B.客运值班员（或票务工作组）
C.值班站长
D.站长
[填空题]早班站务员综合岗领取智能客服中心钥匙，并在（）（附录C）上进行登记
[单选题]晚班站务员综合岗下班后须将智能客服中心钥匙交回（），并填写《票务钥匙使用登记本》
A.值班站长
B.行车值班员
C.客运值班员（或票务工作组）
D.站长助理
[单选题]晚班站务员综合岗下班后须交还智能客服中心钥匙，并在（）上进行登记；
A.无
B.无
C.《票务钥匙使用记录本》
[判断题]客服中心相关钥匙在运营期间配发客服中心岗使用。 运营开始前由客运值班员与客服中心岗之间进行当面交接， 运营结束后交还客运值班员保管， 期间客服中心岗交接班时需进行钥匙交接。
A.正确
B.错误
[判断题]原则上在非运营时间除AFC人员进行设备维护以外不得借用智能客服中心钥匙，其他情况如需进入智能客服中心除要做好借用记录，车站无须安排站务人员陪同。
A.正确
B.错误
[单选题]经（）批准在临时售票亭或智能客服中心出售，相关领用、发售情况记入《站务员综合岗结算单》（附录D），预制单程票出售时应适当配备一定数量的零钞。
A.值班站长
B.值班站长或以上层级人员
C.站长
D.站长或以上层级人员
[判断题]人工回收箱应摆放在智能客服中心外的边门旁，不允许放置在智能客服中心内。
A.正确
B.错误
