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[单选题]批量升级投诉判断标准为同一问题一天累计( )及以上
A.5件
B.10件
C.15件
D.20件
[判断题]批量升级投诉判断标准为同一问题一天累计十件及以上。
A.正确
B.错误
[单选题]批量升级投诉判断标准为同一问题一天累计( )件及以上。
A.1
B.5
C.10
D.20
[单选题]批量投诉是指在一段时间内出现超过额定数量客户手机号码对同一问题的投诉。批量升级投诉判断标准为同一问题一天累计( )件及以上。
A.三
B.五
C.十
D.二十
[判断题]投诉按影响程度分为:普通投诉、升级投诉、重大投诉、批量投诉。
A.正确
B.错误