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[单选题]’年3月没有法定休假节日,人力资源社会保障行政部门于2019年3月18日(星期一)接收劳动者投诉材料后,最迟应该在2019年( )决定是否受理。
A.3月22日
B.3月23日
C.3月24日
D.3月25日
[多选题]在循环额度使用期限内,借款人可通过贷款经办行柜面申请提取贷款,也可通过我行( )等渠道在循环额度内自助提取贷款。
A. 电话银行
B. 商户刷卡
C. 网上银行
D. 自动提款机
[多选题]客户可通过我行 等渠道，自主设置借记卡
A.A:自助机具
B.B:网上银行
C.C:电话银行
D.D:柜面
E.E:手机银行
[多选题]我行目前已上线的分期业务有：( )
A.灵活分期
B.账单分期
C.现金分期
D.大额分期
E.POS分期
[多选题] ( )智能服务模式有助于推动我行(),并将成为线上线下一体化的重要线下入口。
A.网点渠道转型
B.人员结构优化
C.服务质量提高
D.经营效能提升
[判断题]客户可通过我行柜台办理医保存折与借记卡批量关联
A.正确
B.错误
[判断题]判断题:目前代理中央财政集中支付可通过我行企业网上银行渠道办理。
A.正确
B.错误
[判断题]客户可通过我行特约商户具有分期付款功能的POS机直接进行分期付款消费。
A.正确
B.错误
[多选题]客户可通过我行 ( ) 等渠道 自主设置借记卡ATM/POS交易限额 并可以根据自身需要关闭交易功能。
A.自助机具
B.网上银行
C.电话银行
D.柜面
E.手机银行
[多选题]个人贵金属代理业务客户可通过我行( )等渠道进行委托申报和撤销。
A.柜台
B.网上银行、电话银行、手机银行
C.贵金属交易客户端渠道
D.易金通移动客户端渠道
E.以上都可以
[多选题]目前我行已上线的财富类产品包括
A.实物贵金属
B.保险
C.第三方存管
D.基金
[判断题]我行为客户提供自助机具行内转账延时到账24小时内的撤销申请服务，客户可通过我行客服电话或到柜台办理撤销，如通过客服办理的撤销，仍需到柜台办理资金解付。
A.正确
B.错误
[多选题] "办理我行网上银行可通过( )
A.网点办理
B.自助注册
C.VTM自助柜员机
D.以上都可以"
