[多选题]多选题:本站末班车开出后站务员(票务)整理( )注销BOM回票务室结帐。
A.现金
B.车票
C.乘客服务中心备品
D.端门钥匙

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[单选题]夜班站台站务员在末班车开出后，进行站台清客工作，确认没有乘客后向（）汇报。
A.车控室
B.值班站长
C.票款员
D.另一侧站台岗

[单选题]夜班站台站务员在末班车开出后，进行站台清客工作，确认没有乘客滞留后向（）汇报。
A.车控室
B.值班站长
C.票款员
D.另一侧站台岗

[填空题]客服中心运营时间为首班车前（）至末班车开出后所有乘客已离开本站。

[判断题]客服中心运营时间为首班车到前 5 分钟至末班车开出后所有乘客已离开车站。(1.0 分)
A.正确
B.错误

[判断题]客服中心运营时间为首班车到前 10 分钟至末班车开出后所有乘客已离开车站。(1.0 分)
A.正确
B.错误

[论述题]请论述站务员安全员)和站务员票务)在区间乘客疏散灾害情况)现场处置中的应急处理程序。

[多选题]多选题:站务员(票务)上岗结束后值班员(客运)与站务员(票务)在票务室监控仪可视范围内当面清点( )并录入票务管理系统。
A.发售剩余车票
B.退款车票
C.BOM废票
D.乘客事务车票

[论述题]根据《站务管理工作总则》请论述站务员(安全员)和站务员票务)工作职责。

[论述题]请论述车站站台公共区火灾时站务员(安全员)和站务员(票务)的应急处置程序。

[论述题]论述题

1、论述题：请论述车站站台公共区火灾时站务员（安全员）和站务员（票务）的应急处置程序。

[填空题]办理非即时退票业务,站务员在 BOM 中提交()
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