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[判断题]作废处理基本要求是规定时间内本窗口本操作员本班次废票。
A.正确
B.错误
[多选题]窗口作废必须是同一操作员在（ ）、同一班次内进行
A.同一日期
B.同一班次
C.同一窗口
D.同一机器
[单选题]BOM操作员班次报告是操作员每登录（ ）构成一次班次报告，包括操班次起始时间和结束时间及在此段时间内产生的相关操作记录。
A.A. 一次
B.B. 二次
C.C. 三次
D.D. 四次
[判断题]作废处理要求不用在规定的时间内废票。
A.正确
B.错误
[判断题]重要单证（卡）作废处理应符合规定，建立“作废重要单证（卡）”登记簿，按明细科目登记。
A.正确
B.错误
[判断题]误售电子客票时，暂通过原退方式办理，窗口或自动售取设备进行作废处理时，仅作废报销凭证，电子客票仍然有效。
A.正确
B.错误
[判断题]如果在删除操作员操作时直接进行删除操作，那么与其绑定的USBKEY随之作废。
A.正确
B.错误
[判断题]通过在“时刻表信息”窗口下增加“添加班次”、“复制班次”、“删除班次”、“修改班次”命令， 可以实现在线修改时刻表功能。
A.正确
B.错误
[单选题]我行规定对填制错误、停止使用、停止发售、兑付收回、客户交回的重要单证做作废处理的部门是（ ）
A:分行计财部 B:运营管理部清算中心 C:运营管理部综合科 D:经办行
A.A
B.B
C.C
D.D
[单选题]对于因制卡错误等原因造成的作废卡，柜员应手工作作废处理，（ ）上缴支行库管员。
A.A-每天
B.B-每周
C.C-每月
[判断题]《铁路客票发售和预订系统应急预案》中规定应急情况下可以办理联网售出车票的作废票处理。
A.正确
B.错误
[多选题]需经零售业务部门会同确认，并反馈可作废书面回复意见后，方可实施作废处理的IC卡凭证：
A.客户未预留联系方式或经3次拨打电话联系未果
B.分行特色卡种、含有特色产品性质的（如消贷易、融资易商人卡等）或是特定推广客群
C.以代发为目的的单位批量开立或预换的事后卡（不包括批量开立的社保卡、代扣缴费卡），已获得单位出具的同意作废相关卡凭证的书面说明
D.钻石卡、白金卡等逾期未领取新发卡
[单选题]客户直接向营销人员申请办理的（），需联系相关营销人员同意作废后，方可实施作废处理的IC卡凭证。
A.已退市空白预制卡
B.逾期未领新卡
C.已撤销预换卡
[单选题]ETC换班操作在车道程序主界面按F2键，弹出上下班窗口，依次输入当前操作员密码，上班操作员工号和（ ）后按“确定”按钮。
A.按F2
B.操作员工号
C.密码
D.确认
