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[单选题]在开展住宅小区物业经营时,个性化服务需求量小,可以采取高标准高收费的定价策略;普适性服务需求量大,可以采取薄利多销的定价策略。这体现了( )。
A.依法分配原则
B.公平合理原则
C.分层收费原则不
D.分项收费原则
[判断题]对100万以上高净值客户，开展专业化、个性化管户。
A.正确
B.错误
[判断题]电力企业的前期物业是指后勤服务企业针对系统内新建物业项目，在全面接管物业并正常开展物业服务后所进行的各项准备工作
A.正确
B.错误
[单选题]物业服务企业开展物业经营管理的直接动力是( )。
A.业主需求的变化
B.物业管理业态的扩展
C.物业服务企业自身良性发展的要求
D.信息技术的出现
[多选题]物业管理早期介入是指为了建成的物业更好地满足业主和物业使用人的需求,方便物业服务工作的开展,在新建物业竣工之前,建设单位在( ) 阶段所引入的物业服务咨询活动。
A.项目立项
B..图纸设计
C. 施工建设
D.营销策划
E.竣工验收
[多选题]物业服务企业在开展创新物业经营管理商业模式应妥善处理好以下哪些关系( )
A. 标准化与个性化的关系
B. 专业化与多元化的关系
C. 盈利模式和管理模式的关系
D. 价格竞争与价值竞争的关系
E. 未来发展与现实要求的关系
[判断题]线路通过林区及成片林时应采取高跨设计，未采取高跨设计时，应砍伐出通道，通道内不得再种植树木。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]为了体现个性化，HD3摄像头的三个按键可以根据客户喜好进行个性化定制
A.正确
B.错误
[多选题]物业服务企业在开展创新物业经营管理商业模式应当妥善处理好以下哪些关系( )。
A. 标准化和个性化的关系
B. 专业化和多元化的关系
C. 盈利模式和管理模式的关系
D. 价格竞争与价值竞争的关系
E. 未来发展与现实要求的关系
[多选题] 在物业租赁经营活动开展之前,物业服务企业需要进行一系列准备工作。主要包括( )等。
A.组建租赁管理机构
B.进行从业员工租赁专业知识能力培训
C.制定租赁管理制度
D.明确租赁基本程序
E.明确退租基本程序
[单选题]推动我国全面开展物业管理活动的基石是( )
A.《物业管理条例》
B. 《物业服务企业财务管理规定》
C.《城市新建住宅小区管理办法》D《物业服务企业资质管理试行办法》
[判断题]应基于统一数字化底座建设集约化及省分个性化应用
A.正确
B.错误
[判断题] ( )网络营销可以根据消费者的喜好提供个性化的服务,体现的是个性化市场,最终是以每个消费者的需求来组织生产和销售。
A.正确
B.错误
[判断题]( )网络营销可以根据消费者的喜好提供个性化的服务,体现的是个性化市场,最终是以每个消费者的需求来组织生产和销售。
A.正确
B.错误
[多选题]物业管理企业开展各项活动必须( )
A. 以服务为宗旨
B. 以管理为目的
C. 以经营为手段
D. 以效益为目的
[多选题]代维单位应协助铁塔公司开展物业维系工作，包括 等。
A.物业及业主资料管理
B.业主走访与关怀
C.电费场租的收集递送
D.业主纠纷管理
[单选题]个人的社会化与个性化是( )的过程。
A.截然相反
B.互不相关
C.辩证统一
D.互为矛盾
