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[单选题]《员工服务“十个不准”》中规定,不准为客户指定设计、施工、( )单位。
A.勘察
B.供货
C.验收
D.送电
[单选题] 第61题
《员工服务“十个不准”》中规定,不准为客户指定设计、施工、()单位。
A.勘察
B.供货
C.验收
D.送电
[多选题] 员工服务行为“十个不准”规定不准为客户指定( )。
A. 设计单位
B. 施工单位
C. 验收单位
D. 供货单位
[多选题]《员工服务“十个不准”》中规定,不准为客户指定( )单位。
A.设计
B.验收
C.施工
D.供货
[单选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准为客户指定( )单位。
A.设计
B.施工
C.供货
D.设计,施工,供货
[单选题] 第138题
国家电网公司员工服务“十个不准”要求:不准为客户指定设计、供货、施工监理单位。
A.正确
B.错误
[多选题] 第94题
《员工服务“十个不准”》中规定,不准为客户指定( )单位。
A.设计
B.验收
C.施工
D.供货
[判断题]员工服务行为“十个不准”规定不准对客户投诉、咨询推诿塞责。
A.正确
B.错误
[多选题]员工服务行为“十个不准”规定不准接受客户组织的( )。
A.宴请
B.旅游
C.协调会
D.娱乐活动
[单选题]《员工服务“十个不准”》中规定,不准接受客户吃请和收受客户礼品、礼金、( )等。
A.现金
B.优惠券
C.有价证券
D.会员卡
[单选题]员工服务“十个不准”规定:不准违反( ),推诿、搪塞、怠慢客户。
A.岗位负责制
B.服务礼仪
C.部门规定
D.首问负责制
[多选题] 员工服务行为“十个不准”规定不准接受客户组织的( )。(出自《广西电网公司供电营业职工文明服务行为规范》)
A. 宴请
B. 旅游
C. 红包
D. 娱乐活动
[单选题]《国家电网公司员工服务“十个不准”》规定,不准对外泄露客户( )。
A.个人信息
B.商业秘密
C.个人信息,商业秘密
D.联系电话
[单选题]国家电网公司员工服务“十个不准”规定不准违反业务办理告知要求,造成客户( )。
A. 投诉
B.意见
C. 重复往返
D. 上访