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[单选题]现有150平方米商铺用户因我单位供热管网维修造成室内温度不达标，经测温有16天温度只有13℃，经上总办会决定减免16天热费，该用户需要减免热费多少元？（营业厅全年无休息日，每月按固定30天计算）
A.336
B.333
C.339
D.150
[简答题]现有100平方米居民用户因我单位供热管网维修造成室内温度不达标，经测温有15天温度只有14℃，经上总办会决定减免15天热费，该用户需要减免热费多少元？（营业厅全年无休息日，每月按固定30天计算）
[判断题]供电单位或施工单位到用户配电站内检修（施工）时，工作票应由有权签发的用户单位、施工单位或供电单位签发。
A.正确
B.错误
[判断题]供电单位或施工单位到用户变电站内施工时,工作票不能由用户单位签发。
A.正确
B.错误
[单选题]单位用户开卡，操作员可为单位用户办理充电卡开卡业务，当单位用户未注册，需要输入（ ）进行注册，注册后才能为该单位用户办理该业单位用户开卡，操作员可为单位用户办理充电卡开卡业务，当单位用户未注册，需要输入（ ）进行注册，注册后才能为该单位用户办理该业务。
A.营业执照号
B.代办人身份证号
C.法人身份证号
D.法人手机号
[单选题]供电单位或施工单位到用户变电站内施工时，工作票应由(.签发工作票的供电单位、施工单位或用户单位签发。答案.
A.指定
B.愿意
C.有权
[单选题]供电单位或施工单位到用户变电站内施工时，工作票应由()签发工作票的供电单位施工单位或用户单位签发。
A.指定
B.愿意
C.有权
[单选题]费控用户可提前（）天向供电单位申请临时保供电业务，经所属供电单位审批通过，用户管辖单位在营销管理系统中进行保供电参数设置，临时保供电业务结束后，应及时恢复原费控模式。
A.10天
B.3天
C.6天
D.15天
[单选题]某大工业用户现有1000kVA变压器1台，供电企业委托其对某普通工业用户转供电，该普通工业用户为三班制生产，某月该大工业用户最大需量表读数为800kW，普通工业用户的有功抄见电量81000kWh，则该大工业用户当月的基本电费为（）元。按需量基本电费电价为30元（kW.月）（800-81000/540）×30=19500
A.30000
B.19500
C.24000
D.27000
[判断题]互联网交通管理业务注册用户只有个人用户,不包括单位用户。
A.正确
B.错误
[判断题]用户现场：指用户单位或设备（含配套监控设施）所在地，包括用户设备机房、用户会议室、用户办公室等场所进入用户现场应注意服务礼仪及行为规范
A.正确
B.错误
