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[多选题]省版CRM客户经理管理——管户情况统计可以统计哪些指标
A.管理客户数
B.管理客户AUM时点
C.管理客户存款时点
D.管理客户存款年日均
[多选题]要想具备CRM管户资格，应先在系统“零售客户经理”处添加用户，哪些角色可以管户？
A.大堂经理
B.二级支行主管
C.柜员
D.零售经理
E.一级支行总官员
[单选题]收费系统的首页不包括下列哪些内容?
A.居民收费
B.居民停供
C.居民核减
D.通知
[单选题]重大事故隐患治理方案不包括以下哪些内容:
A.治理的目标和任务
B.经费和物资的落实
C.安全措施和应急预案
D.加强维护和保养
[多选题]多选题]企业安全生产检查的内容不包括下列哪些内容( )
A. 安全生产目标的实现程度
B. 安全生产职责的落实情况
C. 各项安全生产管理制度的执行情况
D. 旁站记录
E. 环境影响评价报告
[多选题]腔体护理不包括哪些内容?
A.护理应对病人提供服务
B.护理应关注健康-疾病全过程
C.护理应对人的生病过程提供照顾
D.护理应对整个人群提供服务
E.护理应对人的生命过程提供照顾
[单选题]《中华人民共和国土地管理法实施条例》：土地利用年度计划不包括包括下列哪些内容？（）
A.农用地转用计划指标
B.耕地保有量计划指标
C.土地开发整理计划指标
D.林地转用计划指标
[多选题]整体护理不包括哪些内容?( )
A.护理应对病人提供服务
B.护理应关注健康—疾病全过程
C.护理应对人的生病过程提供照顾
D.护理应对整个人群提供服务
E.护理应对人的生命过程提供照顾
[单选题]收费系统的信息查询不包括哪些内容?
A.居民信息查询
B.单位信息查询
C.收费示意图
D.费用核减
[单选题]磨光表面检验内容不包括下列哪些项目( )
A.黑斑、沙孔、多焊、烧熔、不过焊；
B.花纹磨损、外形磨损、漏打磨、镜架变形;
C.喷吵不良、麻点、划痕、表面光洁度;
D.材料成分、硬度、刚性、弹性。
[单选题]收费系统的功能菜单下的热费业务不包括哪些内容?
A.居民办卡
B.收费
C.临时挂账
D.退费
[多选题]气体灭火系统季检的检修内容不包括哪些（ ）
A.气体灭火控制器内部灰尘清理
B.测试结束后，只须气体灭火控制器进行复位
C.测试结束后对电磁阀进行安装，确认系统恢复正常工作状态
D.维修时，应正确安装二极管和电阻，做好绝缘保护
[单选题]合同管理原则不包括以下哪些选项（ ）
A.合法合规
B.诚信履约
C.合同自由性原则
D.经济合同归口管理
