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[单选题]客运人员接送列车应站在( )以内,面向列车,注意力要集中,列车未停稳或已显示发车信号后不得越过( )。
A.安全线
B.站台边线
C.接车框线
[单选题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站人员需办理接送站服务手续时,应提前向车站提出,送站时不晚于停止检票前( )分钟。
A.10
B.15
C.20
D.30
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站人员出站时,应将接送站凭证交还出站口工作人员,并由工作人员人工确认后,接送站人员正常出站。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站人员由检票口刷身份证件进站。
A.正确
B.错误
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:客运车站对重点旅客接送站服务,可以采取要求接送站人员抵押身份证件、交付抵押金等做法。
A.正确
B.错误
[单选题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:车站操作和管理接送站系统的人员,不得私自将旅客和接送站人员( )外泄。
A.个人信息
B.相关证件信息
C.身份信息
D.票面信息
[简答题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站人员未按规定正常办理出站手续,再次向车站提出办理接送站服务手续时应如何处理?
[单选题]《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,车站客运人员应站在安全( )立岗接车、送车。
A.白线上
B.白线以内
C.白线以外
D.白线以前
[单选题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:送站人员应在列车到达(或开车)后( )分钟内由出站口出站。
A.10
B.15
C.20
D.30
[单选题]随车机械师在接地杆挂设完成后通知客运人员对接地杆进行防护,客运人员在( )进行防护。
A.站台上
B.机械师可视范围内
C.车门内
D.接地杆下
[单选题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:接送站系统记录相关证件信息后,印制( ),并自动给接送站人员的手机上发送相应的提示短信。
A.站台票
B.车票
C.进出站凭证
D.收据
[单选题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:车站采用“重点旅客接送站服务管理系统”(简称接送站系统),实施对( )身份信息和凭证发放等管理工作。
A.重点旅客
B.一般旅客
C.接送站人员
D.商务座旅客
[判断题]《客运车站重点旅客接送站服务管理办法》规定:原则上每位重点旅客只能有一名亲友办理接送站服务手续,确因特殊情况需有多名亲友接送站时,车站应确认情况后酌情予以办理。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客列车的停靠站台,因故临时必须变更时,( )应提早通知客运值班人员,由客运人员及时向旅客通告。
A.运转值班人员
B.客运调度
C.行车调度
D.广播员
[单选题]客运专线区段接发列车作业人员含必须站在安全线以内的指定位置接发列车,严禁越过( )
A.站台边缘
B.离车近的地方
C.安全线