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发布时间:2024-06-01 06:16:06

[单选题]席位复用是指对客票系统席位售出后,再次生成从售到站至( )的新席位,使列车能力再次利用。
A.终点站
B.终到站
C.原限售站
D.中途站

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[单选题]席位复用是指对客票系统席位售出后,再次生成从售到站至( )的新席位,使列车能力再次利用。
A.终点站
B.终到站
C.原限售站
D.中途站
[单选题]席位复用是指对客票系统席位售出后,再次生成从( )的新席位,使列车能力再次利用。
A.发站到原限售站
B.售到站到原限售站
C.发站到终到站
D.售到站到终到站
[判断题]车站办理退票、退差后,客票系统生成客运记录(退票说明)按规定上报。如未生成客运记录(退票说明)的,以列车开具的纸质客运记录为准。
A.正确
B.错误
[判断题]地区中心客票系统中断1小时以上为客票系统二级故障。
A.正确
B.错误
[单选题]62. 车站办理退票、退差后,客票系统如未生成客运记录(退票说明)的,以列车开具的( )客运记录或车站纸质核实记录为准,晚点信息以调度部门行车日志为准,并按规定上报。(运营客管电〔2016〕2656号)
A.照片
B.手工
C.纸质
D.电子
[单选题]车站办理退票、退差后,客票系统如未生成客运记录(退票说明)的,以列车开具的纸质客运记录和()为准。(应知应会-运营客管电〔2016〕2656号《关于部分客运记录实施电子化的通知》)
A.证明材料
B.手工记录
C.车站纸质核实记录
D.电子客运记录
[多选题]45. 车站办理退票、退差后,客票系统如未生成客运记录(退票说明)的,以()为准。《关于部分客运记录实施电子化的通知》(运营客管电〔2016〕2656号)
A.车站纸质核实记录
B.证明材料
C.电子客运记录
D.列车开具的纸质客运记录
[单选题] 铁路客票系统由于外部攻击、设备损毁、数据丢失等原因,全路客票系统中断运行( )小时以上,造成经济损失并严重影响全国铁路运输生产为Ⅱ级应急响应。
A.3
B.2
C.4
D.5
[单选题] 铁路客票系统由于外部攻击、设备损毁、数据丢失等原因,铁路局客票系统中断运行( )小时以上,造成经济损失并在铁路局范围内影响铁路运输生产为Ⅳ级应急响应。
A.1
B.2
C.3
D.4
[多选题]《铁路客票发售和预定系统应急预案》中规定:车站客票系统发生故障时,站段客票应急领导小组办公室必须在第一时间上报( )主管领导。
A.信息技术所
B.调度所
C.客服中心
D.路局客运处
[单选题]客票系统应急响应Ⅰ级应急响应的安全事故突发事件是指全路客票系统由于外部攻击及不可抗拒因素造成客票系统严重破坏,导致系统崩溃,中断运行( )小时及以上,铁路运输无法正常运行,造成巨大经济损失和政治影响的事故。
A.7
B.8
C.6
D.5

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