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[单选题]信控的适用范围,目前全省所有的( )业务用户都受信控规则的约束(预付费号码除外)。
A.固话;
B.移动;
C.宽带;
D.所有电信
[判断题]目前所有的后付费移动号码都受信控规则的约束。
A.正确
B.错误
[单选题]为避免用户被信控停机,应主动引导客户预存金额以避免信控停机。如新入网189的套餐,预存额度建议是多少?
A.250
B.200
C.189
D.100
[简答题]谈谈你对利用“智慧信控”实施用户维系的思考?
[单选题]在用户风险期,应关注用户高危维系、余额信控、三无极低、( )
A.卡槽经营
B.手微绑定
C.三无极低
D.投诉维系
[判断题]全国一家亲跨域组合套餐内成员号码手机、宽带、固定电话统一信控规则,成员超出信控限制额度后,所有成员号码同停。
A.正确
B.错误
[单选题]当融合套餐下的()被信控停机时,目前并不会关联同套餐下其他产品及号码关联停机。
A.手机号码
B.宽带
C.ITV
D.固定电话
[单选题]当用户累计未付的通信费用即将达到()时,系统会发送信控催缴短信。
A.剩余可用额度
B.信用额度
C.账户可用额度
D.透支额度
[判断题]剩余可用额度即是距离用户被信控限制服务(限制呼出),还可以消费的话费额度。
A.正确
B.错误