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[判断题]区间换乘时,救援动车组列车长与被救援动车组列车长联系确认后组织乘务组人员手动打开指定车厢车门(随车机械师配合),放置好过渡板,会同公安、客运等应急人员共同做好防护、组织旅客有序换乘。
A.正确
B.错误
[判断题]换乘完毕,救援动车组列车长组织乘务组人员对全列进行检查确认后,通知被救援动车组列车长换乘完毕。救援动车组列车工作人员将应急梯或渡板收好定位存放,列车长确认所有工作人员及旅客均已上车后,关闭车门并报告救援动车组司机具备开车条件。
A.正确
B.错误
[判断题]《动车组列车关闭车门作业联系用语规定》:动车组列车列车长通知司机关闭车门用语列车长呼叫:××次司机,××次列车请关门;司机应答:××次关门,司机明白。
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车在恶劣天气下客运组织应急处置措施》动车组列车长时间晚点、滞留时列车长根据车内情况,按车厢选出旅客代表和旅客志愿者(代表可从( )中选出)。
A.A、军人
B.B、大学生
C.C、青年
D.D、农民
[判断题]《动车组列车服务质量规范》3.6.1 动车组列车开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方开车铃声结束、旅客乘降完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。( )
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与( )有关的作业完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
A.行车
B.旅客售票完毕
C.客运
D.旅客出站完毕
[单选题]动车组列车车底临时变更旅客席位时,列车长要在每个经停站到站前( )分钟全列广播,提醒票面是高等级席位但未能乘坐的旅客找列车员索要客运记录。
A.5
B.8
C.10
D.15
[判断题]动车组列车发现旅客中毒需移交前方停车站治疗时,动车组列车长通过司机向列车调度员报告请求前方停车站做好救护准备,同时做好站车交接有关工作。(《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》修改内容(南铁客〔2017〕323号)第4.3条)
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车发现旅客中毒较严重需立即停站处置时,动车组列车长通过司机向列车调度员报告情况请求临时停车,列车调度员安排动车组在最近的车站停车,并通知前方停车站做好抢救准备,同时做好站车交接有关工作。(《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》修改内容(南铁客〔2017〕323号)第4.3条第4.3条)
A.正确
B.错误
[判断题]动车组列车发现旅客中毒需移交前方停车站治疗时,动车组列车长通过段值班室向列车调度员报告请求前方停车站做好救护准备,同时做好站车交接有关工作。《南昌铁路局站车食物中毒事故客运组织应急预案》修改内容(南铁客〔2017〕323号)第4.3条)
A.正确
B.错误
[单选题]动车组列车长应从事列车乘务工作满()年。(《动车组列车服务质量规范》第11.4条)
A.满1年
B.不少于1年
C.满2年
D.不少于2年
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中要求,列车开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)接到车站与( )完毕通知后,按规定通知司机或随车机械师关闭车门。
A.旅客乘降完毕
B.客运有关的作业
C.高铁快件上下完毕
D.餐车商品上下完毕