更多"[多选题]车站配备( )、( )等为乘客提供便民服务。(1.0"的相关试题:
[多选题] 车站配备( ) 、( ) 等为乘客提供便民服务。( )
A.医药箱
B.针线包
C.老花镜
D.充电器
[单选题]便民服务点统一放置于车站客服中心外侧,由( )负责管理。(1.0 分)
A.当班值班站长
B.当班客运值班员
C.客服中心工作人员
D.专职管理人员
[判断题] 乘客自动售票机购票, 车站服务中心可在乘客持票经过出站检票机前无需向乘客提供相应面额发票。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 乘客购买车票时,应项乘客提供相应面额发票。( )
A.正确
B.错误
[判断题]为乘客提供的公益或商业服务无需以方便乘客、提高服务质量为原则。
A.正确
B.错误
[判断题] 确保乘客安全、为乘客提供快捷的乘降条件是客运服务首要目的。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 现阶段在电梯配备司机的主要作用是方便乘客.所以乘客应该理解司机的相关操作。( )
A.正确
B.错误
[判断题]向乘客提供服务时，轨道交通服务人员应与乘客保持 2m 左右的距离。
A.正确
B.错误
[单选题]向乘客提供服务时，轨道交通服务人员应与乘客保持（）左右的距离。
A.0.5m
B.1m
C.1.5m
D.2m
