[判断题]单位结算卡口头挂失必须在开卡网点办理。
A.正确
B.错误

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[单选题] 客户办理个人存款口头挂失后（）之内，可以到原挂失网点办理撤销挂失。
A.2天
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C.4天
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A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误

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B.错误

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A.正确
B.错误

[判断题]由网点办理的应急控制，可在原应急控制网点、被应急控制借记卡发卡网点办理解除借记卡账户应急控制交易；由95599客服中心办理的应急控制，可在全国任一网点办理来解决应急控制交易。
A.正确
B.错误

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A.正确
B.错误

[判断题]为进一步提升业务办理效率，缓解网点排队情况，客户前往网点办理产品更换，客服人员可引导客户通过粤通卡ETC小程序申请现场自提模式的更换订单并提供新产品给客户进行激活。
A.正确
B.错误

[判断题]客户在办理口头挂失后又办理正式挂失的，应先撤销口头挂失后再办理书面挂失。
A.正确
B.错误

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