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[多选题] ( )是各单位营销短信、服务告知短信、PCC部署自动触发短信的统一整理、集中会审部门。
A.渠道运营部
B.客户运营中心
C.服务管理部门
D.品质管理部门
[单选题]( )负责各单位营销短信、服务告知短信、PCC部署自动触发短信需求的统筹审核。
A.市场经营部
B.品质管理部
C.集中运营中心
D.在线分公司
[单选题] 为了量化短信服务工作、跟踪短信营销效果,( )应对涉及的营销类短信、PCC部署自动触发短信进行数据统计分析,对营销效果进行评估反馈。
A.互联网分公司
B.在线分公司
C.政企客户部
D.品质管理部门
[单选题]各单位需提前规划营销类及服务告知类短信服务需求,根据上下半月集中审核周期要求,按时上报需求。未及时上报的情况下,原则上只接受( )的发送申请。
A.公益与突发应急信息
B.营销类信息
C.服务告知类信息
D.PCC部署自动触发短信
[单选题] 各单位需提前规划营销类及服务告知类短信服务需求,根据上下半月集中审核周期要求,按时上报需求。未及时上报的情况下,原则上只接受( )的发送申请。
A.公益与突发应急信息
B.营销类信息
C.服务告知类信息
D.PCC部署自动触发短信
[判断题]只可以对签约我行短信业务的客户及明确同意接收我行营销短信的客户发送营销短信。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 营销短信服务需求通过当周期的集中会审后,按各自业务侧重分别由客户运营中心和渠道运营部统一提请OA审批流程。( )
A.正确
B.错误
[单选题] 在营销短信服务需求子流程中,每月分上下半月两个集中审核周期,上半月的需求收集截止时限为当月3日,下半月的需求收集截至时限为当月( )日。
A.15
B.18
C.24
D.27
[判断题] 在短信服务保障部门中,在线分公司负责营销类短信发送报表数据的正常生成。( )
A.正确
B.错误
