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[判断题]柜员为个人客户建立客户号时错误录入客户信息，当发现错误时客户还没离开网点的，柜员应马上通知客户，让客户协助办理账户信息的修改处理，如错输客户姓名，且客户已开立活期存折账户或定期存折、存单账户等时，应在更改户名后，立即帮客户办理存折或存单的更换操作。
A.正确
B.错误
[判断题]我社柜员为个人客户建立客户号时错误录入客户信息，当发现错误时客户已离开网点的，柜员应立即电话通知客户出现该种错误，并建议客户在时间允许的情况下，携带已开立的活期存折账户或定期存折、存单账户等，前来网点协助更改户名，并在更改户名后及时更换存折或存单。
A.正确
B.错误
[判断题]我社柜员为个人客户建立客户号时错误录入客户信息，当发现错误时客户还没离开网点的，柜员应马上通知客户，让客户协助办理账户信息的修改处理，如错输客户姓名，且客户已开立活期存折账户或定期存折、存单账户等时，应在更改户名后，立即帮客户办理存折或存单的更换操作。
A.正确
B.错误
[填空题]对于新开户的企业网银客户,柜员须在网银内管系统开户时为客户分配( )一级菜单,同时对申请开通对账权限的企业网银用户( )分配“银企对账”一级菜单,只有分配菜单权限的用户才有权限办理银企对账业务。
[单选题]个人客户可在网银下挂（ ）同一证件类型且同一证件号开户的同名账户。
A.多个
B.2个
C.3个
D.1个
[判断题]经办柜员交易成功后， 本地授权柜员应审核打印的相关交易凭证是否齐全、 正确。 凭存折办理的业务， 本地授权柜员必须审核存折上的打印信息是否连续、 正确。 （ ）
A.正确
B.错误
[判断题]企业网银管理只能在网银注册机构办理。
A.正确
B.错误
[判断题]授权柜员应认真核对柜员录入信息并核实客户身份后授权通过
A.正确
B.错误
[判断题]核心中账户的收费方式为“集中收费”的，客户在网银客户端转账时可以选择收费方式为集中收费或者按次收费。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]客户可以在网银上操作购买FT结构型存款。
A.正确
B.错误
[判断题]个人自助循环贷款可以在网银渠道自助用款。
A.正确
B.错误
[判断题]个人自助非循环贷款可以在网银渠道自助用款。
A.正确
B.错误
[单选题]客户之前已购买过基金或海融宝,但在网银购买理财时提示首次购买须先在柜面做风险评估,客户来到网点,银行应如何处理( )
A.理财经理为客户做风险承受能力测评
B.理财经理为客户做风险承受能力测评,柜员通过理财系统的“个人客户签约”交易为其办理业务;或者客户通过厅堂智慧PAD进行风险评估
C.理财经理为客户做风险承受能力测评,柜员通过理财系统的“个人客户风险等级测试/修改”交易为其办理业务;或者客户通过厅堂智慧PAD进行风险评估
D.理财经理为客户做风险承受能力测评,柜员通过理财系统的“个人客户信息变更”交易为其办理业务;或者客户通过厅堂智慧PAD进行风险评估
[单选题]客户在网银端发起购买凭证预约申请，是在哪一界面下进行预约的选择（ ）
A.A.网银管理
B.B.企业财务室
C.C.客户服务
D.D.贸易金融
[单选题]企业网银转账限额超过( )万,需在网银内管系统中进行白名单功能设置。
A.500
B.1000
C.5000
D.10000
[判断题]客户在网银渠道申请开立在线财产证明后，本人仍需前往网点办理领取手续。
A.正确
B.错误
