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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）7.5中规定，中途停车提前（ ）分钟，终到站提前（ ）锁闭厕所。
A.5、10
B.3、5
C.3、10
D.３、７
[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车中途停车站提前5分钟、终到站提前()锁闭非集便式厕所。
[判断题]普速旅客列车终到站提前5分钟锁闭非集便式厕所。（《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运【2016】247号））
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》省会所在地城市、直辖市和列车终到站提前5分钟锁闭厕所。
A.正确
B.错误
[判断题]《局铁路旅客运输服务质量规范》旅客贴身卧具一客一换，终到站收取。
A.正确
B.错误
[多选题]总公司《铁路旅客运输服务质量规范》终到标准中要求，终到站时车内（ ）。
A.无垃圾
B.无行李
C.无污水
D.无粪便
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车达到终到站时，车内卫生应达到（）。
A.无水渍
B.无垃圾
C.无粪便
D.无异味
[判断题]《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客遗失物品应妥善保管，编制客运记录交列车终到站处理。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，终到站提前( )分钟锁闭厕所。
A.9.0
B.10.0
C.11.0
D.12.0
[多选题]局《铁路旅客运输服务质量规范》中要求空调车终到标准：终到站时车内（ ）。垃圾装袋、封口、无渗漏，到站定点投放。
A.无垃圾
B.无污水
C.无粪便
D.无旅客遗失物品
[单选题]普速旅客列车终到站提前（）分钟锁闭非集便式厕所。（《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运【2016】247号））
A.3分钟
B.5分钟
C.10分钟
D.20分钟
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（动车）6.3中规定，终到站时车无垃圾、污水、粪便。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，站台屏，显示当前车次、始发站、终到站、实际开点、引导提示等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》１０１条中规定，旅客列车终到站提前（）分钟锁闭厕所。
A.7.0
B.8.0
C.9.0
D.10.0
